【新视野】山东移动枣庄分公司：五一我在岗，宽带网络有保障

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大众网见习记者 秦成林 枣庄报道

微【wēi】风和煦，“五一”小长假【jiǎ】来临，当【dāng】许多【duō】人计划着和亲人团聚【jù】、与朋友户【hù】外出游，山东移【yí】动枣庄【zhuāng】分公司的宽带装维人员仍【réng】选择【zé】假【jiǎ】期坚守在岗位上【shàng】，以心级服务、星级技术，守护万家宽带【dài】网络【luò】的畅通。

他们奔【bēn】跑【pǎo】于【yú】乡村和城市中的千家万户，了解家庭宽带问【wèn】题，并【bìng】“用【yòng】心、用情、用力【lì】”解决。一位老年用户反映电视无【wú】法观看，儿女不在家【jiā】，自己【jǐ】不会【huì】操作。已【yǐ】是午饭时间【jiān】，但【dàn】李【lǐ】师傅并没【méi】有耽搁，接到【dào】电话后立马前往用户家中。经过【guò】检查发现宽带网络无问题，用【yòng】户【hù】不会操作导致。为【wéi】了用【yòng】户【hù】有更好的观看体验，同时更换了家中的老旧光猫设备，并耐心指【zhǐ】导用户学会使用，用户【hù】流【liú】露出满意的微【wēi】笑。

千万人的五【wǔ】一假期是宽【kuān】带【dài】装【zhuāng】维【wéi】师【shī】傅们的普普通通的工作日，他【tā】们在那些你看不【bú】到的地方忙碌着、奋斗【dòu】着，在【zài】自己平凡的岗位上，用敬业【yè】、勤奋、热情、真诚奔【bēn】赴一个个宽带安装及故障【zhàng】现【xiàn】场。山【shān】东【dōng】移动枣庄分公司【sī】也将继续秉【bǐng】承“全心【xīn】全意为您服【fú】务”的初心，为客户【hù】带来【lái】更好的服务和【hé】体验，用心赢得10分满【mǎn】意。