齐【qí】心集【jí】团2022年业绩稳步增长，数字化能力增【zēng】强【qiáng】打开未【wèi】来成长空间

齐【qí】心集团【tuán】（002301.SZ）9-21晚间披露的【de】2022年【nián】度年【nián】报【bào】显示，公司去年全年实现营【yíng】业收入86.29亿元，同比稳【wěn】步增长；实现归属于上【shàng】市公司股东的净【jìng】利润为【wéi】1.27亿【yì】元，同比增长122.53%。其中，B2B办公物资及品【pǐn】牌新文具实现营业【yè】收入84.83亿元，净利【lì】润2.24亿元【yuán】，取得了【le】有【yǒu】效增长。

进一步强化数字化平台，致力于用人工智能(AI)技术升级供应链效率

数字化平台是齐心集【jí】团B2B业务生【shēng】存和发展的基础，齐心集团在2022年继【jì】续加大数字【zì】化【huà】建设和【hé】自【zì】主研发的投入，持续推【tuī】进了一系列的数字化变【biàn】革和服务【wù】升级。报告期【qī】内，研发费用较上年同期增长【zhǎng】了23.15%。在不断的研发投入下【xià】，齐【qí】心集团构建了【le】多个数字化平【píng】台子【zǐ】系【xì】统【tǒng】，进一步【bù】完善了公司在【zài】数字化服务方面的整体【tǐ】实力。

在供应链优【yōu】化方【fāng】面，齐【qí】心集团构建【jiàn】了SSC供应链【liàn】共享商城平台，整合了供应【yīng】链上下游资源，客户下单、寻源、采购【gòu】、履【lǚ】约交付【fù】在一个平台【tái】上完【wán】成【chéng】，提升了供【gòng】应链效率、降【jiàng】低了供【gòng】应链成本；与【yǔ】此同时，还构建了SRM供【gòng】应链协同系【xì】统，实现了商品从源头【tóu】到终端【duān】的全流程过程管理，使供应链变得【dé】更加高【gāo】效和智【zhì】能化。

在数字【zì】化链接服务客户方面，齐心集团构【gòu】建【jiàn】了企福SAAS商城2.0系统和海【hǎi】外B2B客户商【shāng】城【chéng】系统，通过多种数【shù】字化平台实现全渠道【dào】链服务客户，从而更加有效地满足客户【hù】需求；此外，还重点升【shēng】级了企【qǐ】业【yè】服务数字化平台，通过【guò】“数采”、“云【yún】采【cǎi】”、“易采【cǎi】”三种模式，为【wéi】客户【hù】打造数智化【huà】全链路【lù】采购解决方案。

为了【le】提高履约效【xiào】率和降低【dī】成【chéng】本，齐【qí】心集团构【gòu】建了PMS项目履约管理系统和CBM齐心商业管理【lǐ】APP系统，实现了从【cóng】收单【dān】、执行【háng】到签收的全流程全移动化操作；公司实【shí】施了【le】物流费智【zhì】算项目，通过系统建立标准的【de】运输【shū】业【yè】务流程,有【yǒu】效提升了履约的执行力和时【shí】效性【xìng】。

为提【tí】升公司【sī】自身【shēn】的运营管理【lǐ】数字化能力，齐心【xīn】集团构建了【le】齐心移动【dòng】经营分析平【píng】台【tái】-齐心【xīn】掌报APP，实时、随时掌握【wò】企业经营情况【kuàng】；构建了齐心协【xié】同办公门【mén】户系统，以数字驱动协作为【wéi】理念整合【hé】了各【gè】种【zhǒng】必要的业【yè】务管理、流程【chéng】审批、应用系【xì】统，提供了【le】丰富多样的公【gōng】司信息资源和文化【huà】咨询，以简单【dān】易用【yòng】的统一入口，让【ràng】员工随【suí】时随【suí】地进行工作协作和更加高效地完成任务。

为进一步【bù】提升公司的数字化【huà】能力，齐心集团【tuán】还致力于研究【jiū】测验借助人工【gōng】智能（AI）技术对供应链效率进【jìn】行【háng】升级【jí】，以更好【hǎo】保【bǎo】障供应商订【dìng】单、库存、履约交付【fù】和资金等要【yào】素的高效运转和协【xié】同，降低成【chéng】本，实现公【gōng】司与客户双向持续【xù】降本增效的【de】目标。

数字化能力护航B2B业务持续发展

在数【shù】字化平【píng】台【tái】能力【lì】大【dà】幅提升的【de】情况下【xià】，齐心集团【tuán】的B2B业务的【de】发展能力也得到了进一【yī】步增强。公司依托专业的数【shù】字化采购解决方案助力政企客户实【shí】现【xiàn】集采降【jiàng】本增效，加上良好的人才团【tuán】队建设和物流保【bǎo】障能【néng】力的增【zēng】强，使公司能够持续中标【biāo】大【dà】客户。

2022年，齐【qí】心集团持续履约【yuē】与新【xīn】增中标了国【guó】家电网、南方电【diàn】网【wǎng】、中国【guó】邮政【zhèng】、邮储【chǔ】银行、中国移动、农业银行、中【zhōng】国石化、航【háng】空工业、中国融通集团、中船【chuán】集【jí】团、中【zhōng】国兵【bīng】器、中【zhōng】国航空、建设银行【háng】、太【tài】平洋保险【xiǎn】、中国华能、中铝【lǚ】集团、中国人保、中【zhōng】国有色集团、进出口银行、中林集团、中建集团【tuán】、华润【rùn】等众多集采【cǎi】项目，储备订单规模稳步增长。

依托客户资【zī】源优势、品牌知名度、数字化运营和【hé】交【jiāo】付服【fú】务【wù】等核心能力【lì】，得到【dào】了【le】市场积【jī】极认可，获【huò】得了多项【xiàng】行业大奖。2022年，公【gōng】司先后荣获中国国际商【shāng】会产业供应链【liàn】委员会颁发的“2022年度中央企业集【jí】采供应链优【yōu】质供应【yīng】商”、“2022年度中央企业集采供【gòng】应链整体解【jiě】决方案十【shí】佳服务商”奖项；中国公共【gòng】资源【yuán】交易跨区域合作【zuò】联盟颁【bān】发【fā】的“2021-2022年全国【guó】公共资源交易【yì】优质服务品【pǐn】牌【pái】；托比【bǐ】网颁发的“2022年【nián】中国【guó】工【gōng】业品采购数字化【huà】先锋”、“2022中国【guó】产业数字化百强”、“2022中国产业数字化先锋”等【děng】行【háng】业认可评价【jià】。另外【wài】，齐心集团入选由世界品【pǐn】牌实验室【shì】发布的2022年《中国500最具价值品牌》榜单，成为政企采购服务【wù】领【lǐng】域入榜品牌。

好视通持续提升核心能力，成长潜力值得看好

SaaS云视频【pín】业务作为【wéi】齐心【xīn】集团【tuán】提升数字化服务能【néng】力的重要组【zǔ】成部【bù】分，在2022年也【yě】得到了全面【miàn】发展。报告期内，齐心集团好视【shì】通【tōng】持续坚持【chí】“5G+信创+国产【chǎn】化”的发【fā】展战【zhàn】略，大力推动“云+端+行业【yè】场景”策略实施【shī】落【luò】地，进一步完善了【le】齐心【xīn】企业服务平台的线上办公【gōng】生态，用“全国产化”为“数【shù】字新基建”提供核心能力。

2022年，齐【qí】心好视通在信创、PaaS、智【zhì】慧【huì】政务、智慧教育、信【xìn】创等方面【miàn】均取得了突【tū】破性发展。

在信创方【fāng】面，积极与各信创【chuàng】厂家做产品的兼容【róng】适配，与信【xìn】创领域多个主要厂家签订了全面的战略合【hé】作【zuò】协议，能【néng】够为【wéi】客户提供具备【bèi】信创能力【lì】“云+端+SDK”的解决方案，满足【zú】客户【hù】在信【xìn】创国产化上的具【jù】体要求，与生【shēng】态合作【zuò】伙【huǒ】伴一道共同打【dǎ】造自立【lì】自【zì】强的国产化数【shù】字技术创新体系【xì】。

在PaaS产品方面，好【hǎo】视通提升开放底层SDK能力，形成CPaaS和APaaS能力和突破【pò】，提【tí】供基于PaaS的云视【shì】频全线【xiàn】产品【pǐn】和解决【jué】方【fāng】案，为用【yòng】户打【dǎ】造及定制自己的云视频业【yè】务【wù】系统提供全方位保障，实【shí】现与客【kè】户业【yè】务的深度融合。

在智慧【huì】教育方面，齐心好视通建设互【hù】动教育云平台系统，推【tuī】进“三个课堂”常态化应用，成功打造了“云南省教育厅”、“新疆乌鲁木【mù】齐市中小学智【zhì】慧教育平【píng】台二期”、“福州【zhōu】市教【jiāo】育【yù】局”、“焦【jiāo】作市智能【néng】+三个课【kè】堂”、宝安区【qū】教育局等多个项目。其中【zhōng】“云【yún】南省教育【yù】厅”项目【mù】按【àn】照云南省【shěng】教【jiāo】育厅提出【chū】的音视【shì】频平台【tái】设计标准，为第三方厂家【jiā】和产品提供标准的对【duì】接接口【kǒu】，以此实现区域内【nèi】多品【pǐn】牌终端与平台【tái】互联互通、融合共生【shēng】，打破【pò】全省音视频业务平台数据孤岛，助力云南【nán】省教育厅信息化【huà】提升与发展【zhǎn】，成为好视通省级平台建设的标杆。由于标杆意义显著，云【yún】南省教育厅【tīng】项目入【rù】选了《IDC PeerScape:中国云【yún】会议行业应用最【zuì】佳实【shí】践【jiàn】，2023》。除【chú】好视【shì】通外，其他入选的两家公司是华为和腾讯。

智慧政务【wù】方面，齐心好【hǎo】视通成【chéng】功打造【zào】了广东省“企视会”、“深圳宝安政数局”、“陕西省住建厅【tīng】云视频系统”等多个项目。其中，“深圳市【shì】宝安【ān】区【qū】政务服【fú】务【wù】数据管理【lǐ】局”项目利【lì】用好【hǎo】视通云视频【pín】PaaS平台，通过实施【shī】“可视【shì】化+”计划建【jiàn】设了一套可视化政务服务系统，面【miàn】向市民、企业、政府部门构【gòu】建9个应用场景【jǐng】，满足政府对会议数【shù】据私有化【huà】部署的【de】需求，和多【duō】平台【tái】展示【shì】，多系统【tǒng】对【duì】接【jiē】，多【duō】部门联动【dòng】的碎【suì】片【piàn】化需求，极大提升了辖区【qū】企业、群众的办事效率打造出政务服务新【xīn】标杆，该项目也入【rù】选了【le】《IDC PeerScape:中【zhōng】国云【yún】会议行业应用最佳实践，2023》；广【guǎng】东省“企视会”项目主要为【wéi】广【guǎng】东省属国企在【zài】线协同提供【gòng】高清【qīng】流【liú】畅的音【yīn】视频互【hù】动服【fú】务、功能丰富的大中小型会议室全场景【jǐng】终端方案，支持【chí】AES加密【mì】及国【guó】密算法加密传输、存储【chǔ】，系统按【àn】等保【bǎo】三级要求建设，全面兼容国产【chǎn】化环境，面协【xié】助【zhù】广【guǎng】东省属国资国企数字化转【zhuǎn】型加【jiā】速，提升省【shěng】属国资国企一体化在线协同能力。

此外，齐心好视通还【hái】进一步拓展与中国联通、中【zhōng】国移动等运营【yíng】商的业务合【hé】作，与中国【guó】联【lián】通基于好视通PaaS的深【shēn】度【dù】集成，在联【lián】通云上部署了采【cǎi】用【yòng】好视通音视【shì】频能力的【de】联通云视频【pín】（联【lián】通云版【bǎn】）APP，可【kě】服务于基于联【lián】通云音视【shì】频应用的【de】数字政务、数字【zì】金【jīn】融、智慧教育、智慧医疗等行【háng】业用户；与中国移动云视讯IMS大平台对接，成为中国移动【dòng】云化入驻式【shì】供应商，获得DICT牌照，成【chéng】为中【zhōng】移动云【yún】视迅【xùn】云化入驻首选【xuǎn】供应商，为今后在智慧医疗、智慧教育以及数【shù】字政企同【tóng】中国移动【dòng】的合作打【dǎ】下良好的【de】基【jī】础。

风物长【zhǎng】宜【yí】放眼量。齐心【xīn】好视【shì】通虽因研发投入增【zēng】加、宏观经济等因【yīn】素导致短期业【yè】绩有【yǒu】所下【xià】滑，但基于【yú】行业增长机会以及公司不断提升【shēng】差异化核心技术能【néng】力，公司仍保持了【le】良好【hǎo】的发展韧【rèn】性【xìng】，未来发展值得看【kàn】好。格力集【jí】团、中国联通等【děng】知名企业对齐【qí】心好视通进行投资，就表明专【zhuān】业人士对齐心好视通未来潜力的【de】看【kàn】好。

品牌新文具核心竞争力进一步增强

2022年【nián】，齐【qí】心集团进【jìn】一步加强了品牌新【xīn】文具的研发设【shè】计、运营【yíng】、制造【zào】和销售能力。

研发设计【jì】及【jí】运【yùn】营方面，齐心集团的品牌新文具顺应品【pǐn】牌化、创意化、个性化和高端化的趋【qū】势，基于对当前【qián】市场用户需求的洞察【chá】与【yǔ】设计美学的融合，与【yǔ】国内知名【míng】工业合【hé】作【zuò】设计LKK公【gōng】司一起重新构建【jiàn】立体化新办公场景【jǐng】，携手更多优质【zhì】IP伙【huǒ】伴，通过现【xiàn】代创意与传统文化相结合【hé】的新模式，打造【zào】有趣【qù】、实【shí】用、兼具【jù】情【qíng】感与温【wēn】度链接【jiē】的IP产品，让更多用户了解和融入“国潮文【wén】化”，为中华传统文化的传承注入动力。

在制造方【fāng】面，齐心集团品牌【pái】新【xīn】文具【jù】实行资源聚【jù】焦【jiāo】，加大了【le】产品生产流程的数字化改造，用数字技术降低渠道成本【běn】和管理成本【běn】，推动工【gōng】厂智能制造的同【tóng】时进行降本增效【xiào】及部分核【hé】心产品【pǐn】本地化【huà】生产【chǎn】供应。

渠道建设方【fāng】面，齐心集团深耕一级市场，大【dà】力开发二【èr】、三级市场，在夯实传统线下渠道及传统电【diàn】商【shāng】渠道的基【jī】础【chǔ】上发力多元化【huà】的新渠道，充分结合店播及达【dá】人招【zhāo】商、电【diàn】商新渠道、社群等新兴社交【jiāo】电商等直播营销方【fāng】式，通【tōng】过实【shí】时互动和社交【jiāo】分享增【zēng】强产品体【tǐ】验，拉进品牌与消【xiāo】费【fèi】者的距离。除了电【diàn】商平台【tái】的直播，同时在线下【xià】渠道内大力开展行业客户群【qún】体【tǐ】直播，助力经销渠道低成本、高【gāo】效率的【de】产品推广【guǎng】销售，在客情维【wéi】护及【jí】渠道拓展中【zhōng】发挥了积极【jí】促进作用。

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