百度输入法口袋资料库，终端销售增销神器，企业功能上线开通

说【shuō】起用的最【zuì】多的的输入法，人们【men】一定会提【tí】到百度输入法的名字【zì】。2010年百度输入法正【zhèng】式上线后，不到10年【nián】的时【shí】间【jiān】就抢占了中国【guó】输入法市场的【de】半【bàn】壁江山。起步较晚的百度输入法能【néng】在讯飞和搜【sōu】狗输【shū】入法的【de】重【chóng】围【wéi】中屹立不倒，最【zuì】重要的是来自百度的AI支持。

这三年由于疫情，很多朋友【yǒu】都体会到【dào】了网络办公的好处【chù】。一些企业的手【shǒu】机端办公比【bǐ】例已经【jīng】从之前的9-21%逐渐上升到9-21%。尤其是销售【shòu】人【rén】员，客服人员，也【yě】成为了交易中【zhōng】不可【kě】或缺【quē】的一部【bù】分。但与电脑办公相比【bǐ】，移动办公的【de】便利性不足。尤其是发送【sòng】资料文件，发送【sòng】标准话【huà】术【shù】，解【jiě】答客【kè】户疑问等【děng】场景。

针对以上痛点，百度输【shū】入法进行了【le】创新，上线了销售词和【hé】灵感语【yǔ】录【lù】，以【yǐ】及专门针【zhēn】对销售人群、客【kè】服【fú】人【rén】群和微信业务【wù】人群的口袋资料库。

一、百度输入法口袋资料库功能上线。

如今，百度输入法【fǎ】已经推出【chū】口袋资料库功能。在这个功【gōng】能中【zhōng】，主要有图文话术【shù】库、SOP流程、便捷资料库、朋【péng】友圈模板、企业通【tōng】知。在企业【yè】工作人【rén】员与客户沟通的过程中，可以【yǐ】快速使用企【qǐ】业提供的统一标准【zhǔn】图文话术，从而提高沟【gōu】通的成【chéng】功机【jī】率【lǜ】。

这个功能也【yě】大【dà】大降低了新人培训的成【chéng】本和费用。只要利用它的话术【shù】、SOP、资【zī】料【liào】库【kù】功【gōng】能，就可以让刚进企业的新人【rén】快速上手。所以【yǐ】口袋资【zī】料库的新功能【néng】也可以作为销【xiāo】售群体的必备工具。

二、提高工作效率，带来新的工作体验

口袋资料库【kù】包括终端【duān】销售、服务、代理商【shāng】等相【xiàng】关工【gōng】作人员【yuán】整个工作流【liú】程的核心模块【kuài】。只要使用百度输入法的口袋【dài】资料库，就可以大幅度提升品牌的销【xiāo】售或客服人员与客户的【de】沟【gōu】通效率，让客户【hù】和客服【fú】人员【yuán】沟通顺【shùn】畅清晰。

对于很多打工者来说，口袋资【zī】料库绝对是办公【gōng】利器。因为口【kǒu】袋资料库不仅学习成本低，而且可以适【shì】配所有app，支持多场景交流。对于一些经常使用【yòng】微【wēi】信软【ruǎn】件的【de】朋友来说，口袋资【zī】料库包含的工具可【kě】以快速调【diào】用优质话术、图片、文件，1键发送给朋【péng】友【yǒu】，1键发【fā】送【sòng】不【bú】折叠朋友【yǒu】圈。

这些【xiē】高质量的回复模【mó】板解【jiě】决了【le】前端销售员在工作【zuò】中遇到的【de】相关问题。他们再也不用担心自【zì】己【jǐ】的回复不准确和朋友圈【quān】太死【sǐ】板【bǎn】，不够灵活。然而，除了【le】对员工友【yǒu】好【hǎo】之外，还为企业带来了培训新员工的优【yōu】化模式。

三、口袋资料库上线，出现了特殊的新人训练模式。

百度输【shū】入法与话术大师合作，在探索出一套优【yōu】质的【de】销售答疑话术【shù】模板，并将这些内容【róng】应【yīng】用【yòng】到口袋资料【liào】库产【chǎn】品中，让【ràng】企【qǐ】业买到的不仅仅是工具，还有凝聚【jù】销售【shòu】大师精髓【suǐ】的话术文案。

所以口袋资料【liào】库也可以解决企业没有【yǒu】标准的【de】销售话【huà】术，无法赋【fù】能给【gěi】销售服务人【rén】员的痛点。

利用百度【dù】输入法的【de】新功能，企业【yè】也开【kāi】辟了【le】培训员工的新模式。直接缩短【duǎn】了培【péi】训周期【qī】，脱离了曾经严【yán】重【chóng】依赖于老带新教学的模式，大【dà】大降低了人力成本，增效新人快速上手【shǒu】。另外，优质的【de】模板直接【jiē】避免了【le】流程不规范、无策略、无打法的问【wèn】题【tí】，解决【jué】了新员【yuán】工的培训问【wèn】题。

四、电商客服和网络销售受益匪浅。

百度输入法口【kǒu】袋资料库的出现，为【wéi】品牌电商和微信业务品【pǐn】牌客服带来了利好。因【yīn】为百【bǎi】度【dù】输入法可以在【zài】任意【yì】聊天窗口使用，解决服务人员【yuán】在【zài】不同与【yǔ】客服交流【liú】的问题。

有了口袋资料库，客服回【huí】复【fù】时只需要【yào】在百度输入【rù】法平台上传相关词，在任何【hé】平台【tái】都可以直接调用。

客服不再有逐平台【tái】维【wéi】护【hù】的【de】麻烦。除了回复【fù】可以动员，品牌电商【shāng】还可以点统【tǒng】一下发朋友圈模板等。它可以确【què】保销【xiāo】售、代理、客户、服务人员同时收到【dào】相同的【de】消息【xī】，并快速【sù】同【tóng】频发布。

针对目前火【huǒ】热的私【sī】域营销场景，口袋资料库也解决了私【sī】域营销场【chǎng】景下的代理人培训【xùn】痛点。品牌【pái】利用口袋【dài】资料库【kù】这【zhè】一工具【jù】，通过中央厨房的运营模式，将高【gāo】效的话术和交易流程分【fèn】配给【gěi】所有【yǒu】需要培训的代理商，降低【dī】代理商的学习成本，整体提升代理商的销售技能，进一步促进业绩增【zēng】长【zhǎng】。除此之外，百度【dù】输入法通过其独有的【de】AI技术，创造了独特的和【hé】字【zì】体【tǐ】AI技术，即AI纸上【shàng】造字功【gōng】能【néng】。操作也很简【jiǎn】单。你只【zhī】需要在纸上写30个字，然后打开百度输入法的造【zào】纸【zhǐ】功能，拍【pāi】一【yī】张照片上传【chuán】。百度会自【zì】动识别，只需要几秒钟就能生成你自己专属的字【zì】体，彰显你【nǐ】的个【gè】性【xìng】。人【rén】们还可以在科技社【shè】会中体验“仓颉造字”的乐【lè】趣。

五、总结

摘要随【suí】着企业需求【qiú】的【de】变化【huà】，百度【dù】也发【fā】布了一系列更适【shì】合【hé】当代发展的网络【luò】运【yùn】营工具【jù】。百度输入法最近推【tuī】出的口【kǒu】袋资料库就【jiù】是这种情况。相信在口袋资料库的帮【bāng】助下，包【bāo】括销售人员、电商团队、微商团队、直【zhí】销团队在内的各【gè】行各业都能受益。

那么你用过百度输入法新推出的口袋资料库功能吗?欢迎分享经验。

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