创始人身陷风波再引关注 志高空调生机何在

9-22，志【zhì】高空调【diào】创始人李兴浩的行踪引发【fā】持【chí】续关注，多【duō】家媒体【tǐ】最【zuì】新消息显示，其已【yǐ】被公安机关控制，所【suǒ】涉及案【àn】件已经开庭，不曾想志【zhì】高空调【diào】再次进入公【gōng】众视野是以这种方【fāng】式。

(资料图片仅供参考)

江河日下

早年【nián】务农的李兴浩上世纪80年代【dài】末开始从事空调维修工作【zuò】，并在90年代初【chū】与人合【hé】伙创办志高空调【diào】，凭借【jiè】低价【jià】优势，迅速【sù】占领市场，在2008、2009年左右【yòu】，一度与海尔、格力、美的【de】并称“四巨【jù】头”，也【yě】正是在2009年，志高【gāo】空调在【zài】港上市，李兴【xìng】浩身家一度高达18亿港元。

此后，志高空调又赶上家电下乡的【de】东风【fēng】，2009年【nián】，国家家电下乡、以旧换新政策启动，志高空【kōng】调以其较高的性价比，在【zài】下沉市场中颇【pō】受青睐，2010年【nián】，志高空【kōng】调企业【yè】营收【shōu】突破【pò】百【bǎi】亿元，占据彼时【shí】市场11%的份额。

不过到达【dá】顶峰后，志【zhì】高空调【diào】市场份额不断萎缩，2014年，志【zhì】高空【kōng】调市场份额已滑【huá】落至【zhì】4.3%，2015年其亏【kuī】损【sǔn】达到6.9亿元，时至2018年，其市场份额【é】仅剩约2.2%，当年亏损达4.8亿元，2019年志高空【kōng】调更是创【chuàng】下最高【gāo】亏【kuī】损纪录14亿元。

严重亏损的【de】志高空调逐渐销声【shēng】匿迹，2020年，欠款近4000万【wàn】元【yuán】的志高空【kōng】调及【jí】其法人李兴浩被纳入“老赖”名单，被法院限【xiàn】制【zhì】高消【xiāo】费，2021年底，因【yīn】未按规定披露中报、年报【bào】，志高空调【diào】进入退市程序，次年4月【yuè】，志【zhì】高空调正【zhèng】式退市告别资【zī】本市场。

伴随着志高空【kōng】调的衰【shuāi】落，李兴浩本【běn】人也逐【zhú】步【bù】退【tuì】出企业经营层，2019年，以张权【quán】为代表【biǎo】的职业经理人【rén】团队进入企业，2020年初，志高空调【diào】再次【cì】宣布新的高管任命，聘【pìn】任滕光胜为公司总裁、胡秀【xiù】忠【zhōng】为公司常务副总裁。

如今李兴浩的名字再次出现，其身份已经是“深装总【zǒng】建设集团股份有限【xiàn】公司”股东，据知情人士透露，李兴浩所涉及案件主【zhǔ】要因为挪用深装总【zǒng】公【gōng】司公款。近年来，在当地政府的【de】推动下，以志高空【kōng】调总【zǒng】裁肖凤麟为代【dài】表的管理层，掌握了【le】志高空调的【de】经营、管理【lǐ】权【quán】力，而志高空调这一品【pǐn】牌【pái】的经营【yíng】方，已从原来的“广东【dōng】志高空【kōng】调【diào】有限公司”变【biàn】为“广【guǎng】东【dōng】省志【zhì】高格物科技有限公【gōng】司【sī】”。

产品“掉队”

空调作【zuò】为家家必备的大单【dān】品家电，总有着旺盛的市场需求，但【dàn】在这背后，近十【shí】余年【nián】来行【háng】业逻辑早已【yǐ】改【gǎi】变【biàn】。

家电产业观察【chá】家许意强认为，从上【shàng】世纪90年代到2005年左右，我【wǒ】国空调领域【yù】有着巨大的市场空白，各【gè】个【gè】品牌还处于【yú】“跑马【mǎ】圈【quān】地”阶【jiē】段，而彼时居民【mín】消【xiāo】费【fèi】能力有限，平价产品【pǐn】尽管在性能上略有【yǒu】欠缺，但往【wǎng】往能获得消费者认可。

2005-2013年【nián】，头部空调厂商已经在【zài】紧【jǐn】锣密【mì】鼓地创【chuàng】新【xīn】研发，力求提升产品【pǐn】质量【liàng】及品【pǐn】牌档次，从市场端看【kàn】，城市【shì】消费需求已【yǐ】基本满足，家电下乡主要【yào】为【wéi】挖掘城【chéng】镇市场需【xū】求，时至【zhì】今日，高端化成为空调市场的主旋律，“推新卖【mài】贵”成为知【zhī】名品牌不约而同的策略，留给廉价产品的空间越来越小【xiǎo】。

如今【jīn】在【zài】淘宝等购物平台上，几【jǐ】乎已搜【sōu】索不到格力、美的【de】旗【qí】下的五级【jí】能耗空调，在【zài】售的五级能耗空调【diào】品牌多为荣事达、东【dōng】宝、先锋等【děng】，志【zhì】高空调也在其中【zhōng】。

而在黑猫投【tóu】诉等平台上，对【duì】志高空调【diào】的“差评”也【yě】并不罕见，有消费【fèi】者【zhě】称，其在抖【dǒu】音商城志【zhì】高专卖店【diàn】购买【mǎi】了两匹的移【yí】动空调，到【dào】手后发现轻微漏水，且制冷效果不【bú】佳，联系客服后【hòu】，客服称马【mǎ】上派人来维修检【jiǎn】查，但等了将近20天也无【wú】人【rén】上门。

另有消费者投诉【sù】称，自己【jǐ】联系志高【gāo】空【kōng】调售后上门维修，而【ér】维【wéi】修人员则【zé】称，室【shì】外机【jī】摆放位置有安全风险修【xiū】不了，令消费者颇为苦恼。

除了空调外【wài】，志【zhì】高【gāo】旗下的冰【bīng】箱、洗衣机也难逃用户【hù】吐槽，有用户在黑猫平【píng】台投诉称自【zì】己【jǐ】8月购买了容积为66升的【de】冰箱，经实际测量后【hòu】，发现其容积只有约49升，品牌方存在虚【xū】报【bào】容积的行为。另有用户【hù】称，在【zài】保修【xiū】期内的洗衣机需更换零件，却遇到乱收费的【de】情况。截至目前，黑猫【māo】投诉平台【tái】上对志高【gāo】空调【diào】的【de】投诉已高达568条。

能否翻身

穷则【zé】思变【biàn】的志【zhì】高【gāo】空调也在艰难【nán】觅路【lù】，肖凤麒曾表示，志【zhì】高将坚持空调和【hé】家电主业的同时，布【bù】局健康产【chǎn】业、智慧物联【lián】网产业的【de】“一体两【liǎng】翼”发展战【zhàn】略，有【yǒu】信心推动企业【yè】核心竞争力的全面升级。而从MOF空【kōng】气消毒机、iCongo i系列天花机等产品【pǐn】布【bù】局来看，志高也正【zhèng】在追赶健康、环【huán】保的家电【diàn】行业趋势。

不过【guò】市【shì】场不等人，奥维罗盘统计数据显示，目前志高空【kōng】调线下【xià】年累计份额【é】已萎【wěi】缩至0.03%以下，线【xiàn】上份【fèn】额仅约【yuē】为0.2%。

在业内【nèi】观点看来，空调市【shì】场长期处于“红海【hǎi】”，竞争从未【wèi】休止，对品牌而言则是“逆水行舟，不进则退【tuì】”，掉队的品【pǐn】牌【pái】想【xiǎng】要翻【fān】身并非【fēi】易事。

从数据【jù】上看，中国【guó】家用空调【diào】市【shì】场产【chǎn】量一年约1.5亿台，而产能则基本达【dá】到2.5亿【yì】台，换言之，国内空调【diào】产【chǎn】能【néng】处于【yú】过【guò】剩状态【tài】。在此背景下，今年上半年又有多【duō】家空调企【qǐ】业【yè】宣布新产【chǎn】能基地投产，相关数据显示，2023年国内【nèi】新增空调产能近【jìn】2000万台。其背后原因一是原有过旧产能在【zài】淘汰出新；二是空【kōng】调市场需【xū】求仍有空间，吸引了更多想【xiǎng】要切分蛋【dàn】糕的【de】企业【yè】加入。

更【gèng】重要的是，近年【nián】来由于房【fáng】地产【chǎn】市场的持【chí】续低迷，空调行【háng】业销量连续三年下滑，企业随着【zhe】行业爆【bào】发而水涨船高的局面己【jǐ】不复存在，2022 年【nián】中国空调市场全【quán】渠道销售量5714 万台，同比下降3.3%，尽管今年【nián】全国多地出【chū】现罕见的高温天气【qì】，刺【cì】激了空调消费需求，但仍难【nán】以扭【niǔ】转行业整体【tǐ】销量下滑【huá】的【de】趋势。

产业观察家洪【hóng】仕【shì】斌【bīn】认为【wéi】，未来【lái】头部【bù】品牌与二、三线品【pǐn】牌的差距将越【yuè】拉越大，原因在于，目前智能化、套系【xì】化已【yǐ】成为大趋势【shì】，头【tóu】部品【pǐn】牌能够通过雄厚的实【shí】力【lì】和较强的【de】话语权，实现产【chǎn】业链一体化布局，例【lì】如在产品【pǐn】开发环节，利用大数据深【shēn】度挖掘用户细分【fèn】需求；在智能化【huà】方【fāng】面利【lì】用【yòng】IoT技术全面深化【huà】家居服务，营【yíng】造品牌生态，这均需要高昂的研发投入，也是后来【lái】者的门槛。

北【běi】京商报记【jì】者就【jiù】李兴浩行踪【zōng】和经营问题采访志高空调，相关负【fù】责人【rén】表示正在休假，不方便回应。

北京商报记者 陶凤 王柱力