提高【gāo】化解矛盾纠纷能力【lì】！山【shān】西全省【shěng】四级综治中心矛盾化【huà】解能力提升网上研讨培训开【kāi】班

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为【wéi】进一步坚持和发展新时代“枫桥【qiáo】经验”、提高各级综治中心和网【wǎng】格员队【duì】伍化解矛盾【dùn】纠纷能力，9-22下午，山西全省四级综治中心【xīn】矛盾化解能力提【tí】升【shēng】网上研讨【tǎo】培训开班【bān】，省委政法委副书记赵沂旸主持开【kāi】班式并讲话，上海体育【yù】学院心理学【xué】院教授、博士生导师【shī】、复【fù】旦大【dà】学心理【lǐ】研究中【zhōng】心【xīn】兼职教【jiāo】授贺岭【lǐng】峰作专题辅导，省高院【yuàn】立案庭【tíng】负责矛【máo】盾纠纷化【huà】解的同志【zhì】参加。

此次培训旨在进一步掀起全省综治中心践行新【xīn】时【shí】代“枫桥经验”热潮，结合永济市委政法委荣【róng】获“新【xīn】时代政法楷模集体【tǐ】”称号，深入学习永【yǒng】济【jì】心理【lǐ】服【fú】务促【cù】“心治”的典型经验【yàn】，深刻汲取近期社会【huì】极端案事件教训，通【tōng】过线上理论专题辅【fǔ】导和线下业【yè】务研讨【tǎo】的形式【shì】，深入分析社会【huì】心理发【fā】展态【tài】势，交流各级综治中心心理【lǐ】疏导和矛盾【dùn】化解经验，提高基层综治【zhì】中心【xīn】干部队伍和网格【gé】员队伍的心理服【fú】务水【shuǐ】平【píng】和矛盾调【diào】解能力【lì】，为【wéi】化解矛【máo】盾纠纷、调节社会心理、维【wéi】护社【shè】会稳【wěn】定提供支撑【chēng】。会上对第一期【qī】研讨先【xiān】进单位进行了【le】通报【bào】。

会议【yì】强调，各级综治【zhì】中心要从历【lì】史与现实【shí】相贯通和理论与实践【jiàn】相结合的角【jiǎo】度【dù】，深刻【kè】理【lǐ】解“枫桥【qiáo】经验”实质，坚持和发展【zhǎn】新时【shí】代“枫桥经验”，研究完善矛盾纠纷化解“路线【xiàn】图”和平台机制建【jiàn】设、信息系统建【jiàn】设，找【zhǎo】准位、定好标、出对招，强化【huà】任务引领【lǐng】，打【dǎ】造标杆带动；加强督促【cù】指导，解决突出问题【tí】；坚持主动防范，研判预测预警，夯【bèn】实【shí】平安建设的基【jī】础，助【zhù】力高质量发【fā】展【zhǎn】。

贺岭峰教授【shòu】作了题为《运用【yòng】心理科【kē】学提升综治效能》的辅【fǔ】导【dǎo】。围绕当前社会心理特【tè】征和发【fā】展【zhǎn】态【tài】势、心理服务在矛盾化解中的重要作用【yòng】、心【xīn】理分析【xī】方法和语言说服方【fāng】式等方面，进【jìn】行了系统【tǒng】阐述和实【shí】践解读，建议【yì】不要【yào】把接访的过程【chéng】变成一味讲【jiǎng】道理的过【guò】程，而【ér】要多关注情绪；上访不只是认知【zhī】的问题，更【gèng】多的是感受的问题，要关【guān】注解决诉求；只凭道【dào】理说服不了道【dào】理，我们更应该【gāi】关心情绪后的实【shí】质；每个人都有触动内【nèi】心【xīn】的东西，找到触动内心的东西才是我们【men】工作的起点。贺教【jiāo】授的【de】讲课理论【lùn】深入、结【jié】合实际，起到了丰富心理服【fú】务专业【yè】知识、指导基层矛盾化解工【gōng】作【zuò】的作用。

这次培训为【wéi】期两天【tiān】，主会场设在【zài】省综治中心，各【gè】市县乡综【zōng】治中心负责人、业【yè】务【wù】骨干共【gòng】9860余人在分会场参加培训【xùn】，下一【yī】步【bù】，各【gè】市选送的县乡综【zōng】治中心将交流研讨基层心理【lǐ】服务和矛盾化解经【jīng】验，用基层的办法解决基层【céng】的【de】问题。