关于铁路计次票、定期票 如何购买使用|头条焦点

2024-9-22 16:22:55来源:央视新闻客户端

为进一【yī】步方便城市【shì】间人员乘车往来交流,满足广大旅【lǚ】客差异化出行【háng】需求,国铁【tiě】集团【tuán】依托电子客票,对客票产品【pǐn】进行了创新升级,推出【chū】的20次计【jì】次票和【hé】30日定期票等新型票制产品,不仅【jǐn】价格划算【suàn】,而且购买使【shǐ】用也很【hěn】方便智【zhì】能。


(资料图)

计次票、定期票怎么买?如何用?

旅客可在【zài】12306网站和App上为本人【rén】或其他乘车人实名购买【mǎi】产品【pǐn】,购买时可以享【xiǎng】受一定程度【dù】的折扣优【yōu】惠【huì】,产品未启用可随时退【tuì】款。计次【cì】票【piào】、定期票打破了传统客票须【xū】乘坐票面指【zhǐ】定日【rì】期及车次的限制,持产【chǎn】品可在有效期内【nèi】乘【chéng】坐符合条件【jiàn】的任意车次【cì】。

铁路12306科创中心【xīn】高级技术经理 王永峰【fēng】:20次计次票指的是旅客可以【yǐ】在【zài】90天内最多使用20次,在【zài】购【gòu】买产品时指定区间、指定【dìng】席别的这【zhè】样【yàng】一个【gè】产品。然后定期票指【zhǐ】的【de】是旅客可【kě】以在30日内最多乘坐60次指定【dìng】区间和席别的【de】车次【cì】。目前计次【cì】票是按【àn】照常规票价的九五折【shé】来进行定价,定期票是【shì】有一【yī】个上限次数,是30日最多乘【chéng】坐60次【cì】,但是【shì】我【wǒ】们【men】定价是按【àn】照44次来定【dìng】价。

除【chú】了购买时的【de】价【jià】格比较划算【suàn】以外,新型票【piào】制产品还支【zhī】持席位预约和直接刷【shuā】证两种乘车方【fāng】式,能够满足提前规划行程【chéng】、随到随走等不同需求【qiú】,简化了多次购票、改【gǎi】签、退票的烦琐【suǒ】流【liú】程,旅客可根据实际行程变化【huà】灵活出行。

铁路12306科创【chuàng】中心高级技术经理 王永峰:首【shǒu】次乘车即启【qǐ】用产品【pǐn】,在启用【yòng】之前可以随时退掉【diào】产【chǎn】品,不收取任何费用。使用时【shí】支持【chí】旅客免费【fèi】预约和取消【xiāo】,旅客在开车之前可以免【miǎn】费取消,不【bú】收取任何退票费【fèi】。

计次票出行 这些细节要注意

作为一种【zhǒng】新型票【piào】制产品【pǐn】,大家在享受便利的同时【shí】,有些使用的细节也同样【yàng】需要【yào】注意。

1.计次票有使用有效期吗?

旅客【kè】在购买计次【cì】票【piào】或【huò】者定期票后【hòu】,需要【yào】在30天内【nèi】(含当天)启用乘车【chē】,30天内未乘【chéng】车的,产品自动失效【xiào】并【bìng】全额【é】按照原支付路径退款。一经启用乘车后,票款不予退还。

2.计次票有哪些使用规则?

同一乘【chéng】车【chē】人最多只能【néng】同时购【gòu】买两个相同产品。产品仅限乘车人【rén】本人使用【yòng】,不【bú】能转让或共【gòng】用;仅【jǐn】限在购买时指定的发到站使用,预约或乘坐【zuò】购买时指定的席别,不【bú】得【dé】在中【zhōng】途站上下车或【huò】越站使用【yòng】,不得跨席别使用【yòng】。尚未启用的产【chǎn】品仅可预约【yuē】产品启用期限内【nèi】的预售【shòu】席位【wèi】;行程变【biàn】更时,应于开车前取消预约【yuē】,未取消【xiāo】预约【yuē】的【de】视为一次乘车。

3.计次票如何预约分配席位?可以自主选择吗?

旅客提前预约时,可以【yǐ】根据【jù】车票销售情况,自主【zhǔ】选择席位;直接【jiē】刷身份证乘车时,由系统自动分【fèn】配席【xí】位,旅客无法现【xiàn】场自主选【xuǎn】择。席位信息由系统以短【duǎn】信【xìn】的形式发送到旅客手机【jī】上。

4.保证不保证有座位,如果满员怎么办?

铁【tiě】路12306科创中心高级技【jì】术经【jīng】理 王永峰:在票源比较充【chōng】足的【de】情况下,无论【lùn】是旅客提前预约【yuē】,还是直刷证【zhèng】件乘车,都是没有问题的。但是在客流高峰的时候,我们【men】建【jiàn】议旅客还【hái】是提前【qián】预约,因【yīn】为如果直刷证件【jiàn】,可【kě】能会存在【zài】票源不足没有办法实时分配【pèi】席位【wèi】的情况。

5.特别提示

需要报销凭证的旅【lǚ】客【kè】,可在计次票启用至【zhì】有效期【qī】结束后180天内,凭购买产品时所使用的乘【chéng】车【chē】人有效【xiào】身份【fèn】证件原件【jiàn】,到产品指定发【fā】到站窗口【kǒu】换取报销凭【píng】证。(总【zǒng】台央【yāng】视记者 曹丹)

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