自动打电话软件-电销机器人 语音机器人 环球热头条

简单介绍：我【wǒ】们的机器人【rén】是一个【gè】软【ruǎn】件，在谷歌或【huò】是【shì】360浏览器登录【lù】我们公司的网页【yè】，输【shū】入账号和【hé】密码【mǎ】就可以登录我们的系统页【yè】面。提前【qián】导入一【yī】套话术，添加任务，然后导入电【diàn】话【huà】号【hào】码点击开始【shǐ】任【rèn】务，就可【kě】以自动拨打，识别你需要想要的客户资料。成本【běn】低，效率高【gāo】。详情了解 电话/微信15514575556

(资料图片)

核心功能：

(1)自动外呼：后台系【xì】统【tǒng】一次性导入客【kè】户名单，设【shè】定时间自【zì】动外呼，无需人工【gōng】值守。

(2)模拟真人对【duì】话：真人【rén】语音，智能应答，自主学习，解答各【gè】行【háng】业专业知【zhī】识（机器人识别【bié】准确【què】率高【gāo】达90%）。

(3)自主上传话术：全行业话术定制。

(4)通话录音：外呼电话全程录【lù】音，系统后台可【kě】查看，随时【shí】可修改沟【gōu】通话术【shù】技巧。

(5)数【shù】据统【tǒng】计与【yǔ】分析：机器人与客【kè】户对话的所有情【qíng】况在后台均可【kě】查询（任务进度，通话状态，通话时长【zhǎng】，消费明细等等）。

(6)意【yì】向客户识别：机器人根据关键词【cí】匹配分类【lèi】，把客户【hù】分为ABCDEF类（后【hòu】台【tái】可【kě】查看通话数据）

下面【miàn】是AI电【diàn】话机器人的优点：1.高效率：AI电话机器人能够【gòu】实【shí】现自【zì】动【dòng】化处【chù】理客【kè】户问题，从【cóng】而加快服务效率【lǜ】，减少客户排队时间。

2.可扩展性：AI电话机器【qì】人【rén】可以随着【zhe】业【yè】务的发展而不【bú】断【duàn】升级，扩展其功能和【hé】服务范围，从【cóng】而满足不同场景【jǐng】需求。

3.个性【xìng】化服务【wù】：AI电话机器人可【kě】以根据客户的历史【shǐ】记录和个人信【xìn】息，提供个【gè】性化服务，增强客【kè】户的满【mǎn】意度。

4.节约成本：使【shǐ】用AI电【diàn】话机器人代替人工客服可以大幅降【jiàng】低客【kè】服成本，从而实现更高的【de】利润【rùn】率。

5.不【bú】间断服【fú】务：AI电话机器【qì】人可以实现【xiàn】24小时不【bú】间断【duàn】服务，无论客户何时需要帮助，都可以得到及【jí】时的响应和【hé】解决【jué】方案。

6.数据分析：AI电话机【jī】器人可以实时【shí】记录和分析【xī】客【kè】户的问题和【hé】反馈【kuì】，为企业提供有价值的数据【jù】分析【xī】和【hé】业务决策支持。

7.降【jiàng】低人【rén】为错误：AI电话机器人可以避免【miǎn】人工客服在服务中出【chū】现【xiàn】的不规范、情【qíng】绪化和错误等问题【tí】，从而提【tí】高服务质量和客户满意【yì】度。

综上所述，AI电话【huà】机器人具有高效率、可扩展性、个性化服务、节约成本、不间断服务、数【shù】据分析和【hé】降低人【rén】为错误等多种优【yōu】点【diǎn】，将【jiāng】会【huì】成【chéng】为未来客服行业的重要【yào】趋势【shì】