全球新动态:滴滴退市【shì】后发布首【shǒu】份年【nián】报【bào】:2022年营【yíng】收下降【jiàng】19%,净亏损收窄52%

2024-9-22 09:53:17来源:中财网


(资料图片仅供参考)

9-22,滴滴退市后在其官网发布2022年度经营与【yǔ】社会【huì】责任报告,对【duì】外公【gōng】布一年来滴滴【dī】在公司经营、社【shè】会【huì】责【zé】任【rèn】等维度的各项【xiàng】情况。

目【mù】前【qián】,滴滴已在中国和全球【qiú】其他15个国家开【kāi】展业务,拥有5.87亿【yì】活跃用户和2300万活跃司机。在公【gōng】司经【jīng】营上,2022年【nián】滴滴【dī】实现营业【yè】收入1408亿元【yuán】,同比下降【jiàng】19%。净亏损为238亿元【yuán】,亏损同比收窄52%。

2023年春节【jiē】以来【lái】,国【guó】内【nèi】通勤、消【xiāo】费性出游、大型交通枢纽等场景的出【chū】行需求恢复较快【kuài】,带动了滴滴中国出行业【yè】务【wù】回归增长。2023年3月,中【zhōng】国出行业【yè】务【wù】日均完【wán】单2820万,同比2022年3月增【zēng】长42%。

在司【sī】机保障【zhàng】上,滴滴不【bú】断完善司【sī】机收入机【jī】制:提升透明【míng】度,保障司机合理收入,完善【shàn】奖【jiǎng】励与补贴。目前滴【dī】滴的网【wǎng】约车、货运、代驾的价格构成与计费标准【zhǔn】在【zài】相关App上全【quán】部公开可查,同时针对每笔订单进行价格【gé】公示,遇到淡旺季等情况进行的价格调整,提前【qián】向司乘公示。

2022年7月,滴【dī】滴网约【yuē】车、货运率先在全行【háng】业落地由交【jiāo】通运【yùn】输部【bù】所【suǒ】提倡的抽【chōu】成“阳光行动”,向司机【jī】展示乘客支付金额、驾驶【shǐ】员劳动报【bào】酬【chóu】、平台抽成占比等,同时滴滴网约车还【hái】提供司机收入报【bào】告,展示【shì】7天内订单的司机收入占比。

由滴【dī】滴与中国红十字基金会联合发起的【de】滴【dī】滴“关爱基金”持续为因重大【dà】疾【jí】病、灾【zāi】难等因素导【dǎo】致家【jiā】庭生【shēng】活【huó】困难的网约车司【sī】机及家庭提供【gòng】人道救助,帮【bāng】助渡过难关。自2018年至【zhì】今,5年共救助超过1000个司【sī】机家庭【tíng】,拨付人【rén】道救助专项资【zī】金超1000万。

安全出行是“让出行更美好”的基石【shí】。为保【bǎo】障用【yòng】户、司机的出行安全,滴滴不断完善安全管理【lǐ】体系,提升【shēng】应【yīng】急处【chù】置能【néng】力,力求覆盖所【suǒ】有业【yè】务线从订单开【kāi】始【shǐ】到结束的全流程,同时借助科技的力量【liàng】,提供从【cóng】风【fēng】险识别和预防到完善、及时【shí】的安全响应方案【àn】。

在多元化与包容性方【fāng】面,在交通运输部等七【qī】部门的指导下,2021年1月,滴【dī】滴【dī】在网【wǎng】约车公司中首家上【shàng】线“滴滴关【guān】怀版”小程序(后正式更名为“滴滴老【lǎo】年【nián】版”)。截至9-22,滴滴平【píng】台提供 “助【zhù】老打车”App功能、小程序【xù】及电话叫车热线累计为超过270万老【lǎo】人【rén】提供了超过7500万次出行服【fú】务,覆盖355城。2020年上线【xiàn】“导【dǎo】盲犬用户【hù】无障碍订单【dān】”,帮助携【xié】带认【rèn】证导盲犬【quǎn】的乘客可【kě】以找到【dào】车、不被拒载、顺利完成出【chū】行。此【cǐ】服务已覆【fù】盖117个城市,超【chāo】过【guò】260万【wàn】滴滴司机师傅完成了【le】无障碍服务认证。

此外,滴【dī】滴【dī】还利用自身优势抓住发【fā】展机遇,不断完善绿色发展方【fāng】案,同【tóng】时【shí】也在保【bǎo】护生态环【huán】境及发展【zhǎn】可【kě】持续供应【yīng】链等多方面积极行动。2022年,滴滴拼【pīn】车乘客共乘【chéng】里【lǐ】程达到16.9亿公【gōng】里。截至2022年底,滴滴平台顺风车【chē】累计完单超过14亿单,滴滴单【dān】车和电单车已在【zài】超过250个城市提供服务。

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