消息称钉钉独立发展，阿里战略孵化创新业务加速

8 月 14 日下午消息，新浪财【cái】经独家获悉，随着【zhe】阿里巴【bā】巴“1+6+N”组织变革【gé】的持续推进【jìn】，阿里集团已明【míng】确【què】钉【dìng】钉继【jì】续【xù】作为阿里巴巴集团内独立业务【wù】，独立发展，加速孵【fū】化。

阿里内部人士称，钉钉一直是阿里旗下的一个【gè】独立业务【wù】，在【zài】“1+6+N”组织变革前，钉钉由阿里云智能事业群【qún】分管。不久前【qián】，阿里【lǐ】云宣【xuān】布将从阿里【lǐ】集团分拆【chāi】上市，而钉钉则【zé】明确将独立发展。该内部人士强调【diào】，阿里云和【hé】钉钉会【huì】继续【xù】保【bǎo】持紧密【mì】的业务合作，这一【yī】点【diǎn】没有变化。

(资料图)

随【suí】着【zhe】盒马、菜鸟、阿里云等纷纷公布上市时间表，钉钉是否会很快【kuài】进入第二【èr】批的【de】上市预备名单【dān】，目前还【hái】未可知【zhī】。

作为一个 2014 年【nián】启动，2015 年走上正轨【guǐ】的【de】创【chuàng】业【yè】项【xiàng】目【mù】，钉钉在阿里【lǐ】内部已经孵【fū】化了将近 9 年。根据 Questmobile 数据，钉钉近两年【nián】的 MAU（月活跃用户数）稳【wěn】定【dìng】在了 2 亿左右。“虽然 2020 年疫情刚【gāng】爆发时就冲上了 2 亿，但居【jū】家上课的学【xué】生【shēng】和老师【shī】很快【kuài】如潮水【shuǐ】般褪去了，当时【shí】的钉钉还没来【lái】得及思考怎么【me】留住这些用户”，钉钉内部人士说。

这个任务被交给【gěi】了现在的钉【dìng】钉团队，怎【zěn】么把粗放【fàng】的规模【mó】变成高质量的规【guī】模，成了这个业【yè】务【wù】再次向阿里证【zhèng】明其价【jià】值的关键。

经过【guò】了两年多的产品优化，或收购或重做或舍弃，钉钉希望【wàng】自【zì】己真正具【jù】备企业【yè】客户价值。“产【chǎn】品和以前变化很大，尤其是【shì】低代码这些实【shí】实在在能帮【bāng】助到中【zhōng】小企业业【yè】务数字【zì】化的产品”，一位制造行【háng】业 CIO 说，“虽然产品的体【tǐ】验上还【hái】有可以改【gǎi】进的地方，但在能力【lì】和性价比面【miàn】前基本【běn】可以忽略。”

在海外，与【yǔ】钉钉【dìng】同一年【nián】诞生的 Slack 拥【yōng】有超过 2000 万活跃用【yòng】户，只有钉钉的 1/10，不过其【qí】在 2022 年第一季度创造了 2.7 亿美元收入。Salesforce 预【yù】计【jì】到【dào】 2025 年底，Slack 的收入将超过 42 亿美元。前者在 2020 年【nián】斥资 277 亿美元将 Slack 收购，是这家全球最【zuì】大【dà】 CRM SaaS 服【fú】务提供商有史以【yǐ】来最大的一笔收购【gòu】。

不过【guò】，与 Slack 不【bú】同的是，钉钉的商业化起【qǐ】步较【jiào】晚，2022 年 3 月份才正式宣布启动。而 Slack 在诞【dàn】生两年后【hòu】的 2016 年就已经收入【rù】突破【pò】 1 亿美金【jīn】。

“钉钉以前是追求【qiú】用户规模的，几乎不【bú】需要考虑赚钱”，一【yī】位 SaaS 行业【yè】人士表示，“也【yě】是【shì】遇到了【le】 to C 互联网的黄金时段。只【zhī】有阿里才能数年如一【yī】日地投【tóu】入一个 to B 业务【wù】，在【zài】中国【guó】做 to B 没有十年【nián】成【chéng】不了。”

这也【yě】折射出国内外软件行业不同的境遇，国外软【ruǎn】件标准化【huà】程度高【gāo】，市场成熟，天【tiān】生商业化。国内【nèi】软件【jiàn】行业定【dìng】制化程度【dù】高，生而免【miǎn】费，市场【chǎng】心智需要教育【yù】。

但从钉钉官方披露的信息看，钉钉的商业化进展很快。

2022 年 9 月，钉钉【dìng】总裁叶军在接受媒体采访【fǎng】时曾表示，钉【dìng】钉的营收增速超过【guò】三位数，收入总【zǒng】绝对值暂时不高【gāo】，但【dàn】毛【máo】利率很高【gāo】，超过软件行业平均水平。今年 6 月，他再次对外表示，钉【dìng】钉【dìng】目标三年【nián】内实现盈【yíng】亏平衡。

多个【gè】可靠信【xìn】源表示，目【mù】前已有投资机【jī】构希望投资钉钉。“钉【dìng】钉是 to B 当中的 to C，在整个【gè】行业【yè】都是【shì】一个【gè】非【fēi】常独特的标的。如果引入外部投资者，肯定会被争抢”，一【yī】位投资人说。

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