9-22起，12306网站试行在线选铺服务 最新

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人民网北京9-22电 （记者王【wáng】连香）记者从中国国【guó】家【jiā】铁【tiě】路集团有限公【gōng】司（下【xià】称“国【guó】铁集【jí】团”）获悉，9-22，国【guó】铁集团在12306网站（含手机客户端）试行在线选【xuǎn】铺服务，选择通【tōng】达全国各区域的【de】230趟高铁【tiě】、普【pǔ】速旅客列【liè】车作为【wéi】试点，对普速【sù】列车软卧、硬卧和【hé】动车组软卧、一等卧、二【èr】等卧等【děng】铺别【bié】提供在线自主选铺【pù】服务，同【tóng】时，继续【xù】实【shí】行对60岁以上老人等重【chóng】点【diǎn】旅客优【yōu】先分配下铺的服务。

铁路部【bù】门试行在线【xiàn】选铺服【fú】务【wù】，是提升【shēng】铁路客运服务品质，探索【suǒ】推出的又一便民利民举措。目前，旅客在铁路车站售【shòu】票【piào】窗口、代售点等线下渠道购买【mǎi】卧铺车票可【kě】选择铺【pù】别【bié】，在12306网【wǎng】站购买【mǎi】卧【wò】铺【pù】车【chē】票由系统自动分配铺位【wèi】。在【zài】线选铺【pù】服务【wù】推【tuī】出后，旅客【kè】在12306网站购买试点车次卧【wò】铺车票【piào】，可在线自主【zhǔ】选择试【shì】点普速列车硬【yìng】卧的上、中、下铺和软卧的上【shàng】、下铺，动车组【zǔ】软【ruǎn】卧的上、下【xià】铺，一等卧的上【shàng】、下铺，二等【děng】卧的上、中、下铺等铺别，系统【tǒng】将自动为【wéi】旅客【kè】分配符合【hé】要求的铺位【wèi】，同时继续实行【háng】对60岁以上老人【rén】等重点旅客优先分配【pèi】下铺的服务。如剩【shèng】余铺位无法满足选铺需求【qiú】，系统将随机分配【pèi】铺位，旅【lǚ】客可根据自身情况选择接受或【huò】者取消。旅【lǚ】客【kè】线下购票仍可自主选【xuǎn】择铺别。

在线选铺服务上线后【hòu】，将进一步提升旅客【kè】购票体验【yàn】，更好地满足旅客出行需【xū】求。有关在线选铺服务试点车次详细【xì】信息，旅客朋友可通【tōng】过铁路12306网【wǎng】站查询【xún】。试【shì】点期间，铁【tiě】路部门将认真【zhēn】听取广大旅客的意见和建议，继续优化在线选【xuǎn】铺服【fú】务功能，逐步扩大【dà】应用【yòng】范围【wéi】，努力【lì】为广【guǎng】大旅【lǚ】客创【chuàng】造【zào】更加便【biàn】捷美好的旅行生活。