首【shǒu】先【xiān】恭喜你能上网【wǎng】，证明【míng】网络没【méi】有问题，不需要重新配置网络设置，检查浏【liú】览【lǎn】器的问题【tí】就可以。

一、更新或更换浏览器。

网络正常，浏览器无法使【shǐ】用【yòng】，可能是系统自【zì】带的【de】的浏览器被【bèi】淘汰或者【zhě】需要升级。

解决办法：

(相关资料图)

1、在谷【gǔ】歌浏览器右侧，找到更多，下拉【lā】菜单中找【zhǎo】到帮助，如下图所【suǒ】示【shì】：

2、帮助子菜单里找到-关于Google Chrome:

3、点击【jī】关于【yú】Google Chrome后【hòu】，可以看到当前版【bǎn】本，如果不是最新版本可以点击升级浏【liú】览器。

二、DNS解析出错：

升级更新浏览器或更换后依旧不能使用，可能是DNS解析出错，

解决办法：

1、点击开始菜单，搜索栏搜索控制面板，点击进入：

2、控制面板里找到，查看网络状态和任务，如下图所示：

3、进入网络状态和任务，找到当前使用的网络，如下图所示：

4、在【zài】当前【qián】网络上单【dān】击【jī】鼠标左键，我【wǒ】使用的是WIFI，如上图中标注出的无线网络，如果【guǒ】你使用【yòng】的是【shì】有线连【lián】接，这【zhè】里应该是一个电脑图标【biāo】的连接信号，也同样【yàng】单击鼠【shǔ】标左键，回弹出当前网【wǎng】络的信【xìn】息窗【chuāng】口，如下图所示：

5、点【diǎn】击WLAN状态窗【chuāng】口中【zhōng】的属性，会弹出wlan属【shǔ】性窗口，如下图所示：

6、选择Internet协议版本4（tcp/ipv4），再选择【zé】属性，全部选为自动【dòng】获取IP地址【zhǐ】和自动获取DNS服务【wù】器【qì】地【dì】址，设【shè】置完然后就【jiù】按确定。如【rú】果【guǒ】是公司网络，需【xū】要联系管理员分配给你指定IP和DNS。重启【qǐ】电脑即可。