获客&转【zhuǎn】化&连【lián】接【jiē】|JINGdigital携手多方企业畅谈【tán】数字营销实战

当下中国已进入在线化、数字化、智能【néng】化阶【jiē】段【duàn】。疫情【qíng】催化下，企【qǐ】业直播盛行、短视【shì】频迎来爆发【fā】。伴【bàn】随数字化加速与技【jì】术升级【jí】，如何实现业务增长，完成数字【zì】转型将【jiāng】成为企业【yè】亟待【dài】思考的问题。

近日，JINGdigital携手知名互动【dòng】视频云平台「微吼」、连接【jiē】型CRM「纷享销【xiāo】客」共同主办【bàn】的《获【huò】客、转化、连接——数字化加【jiā】速，B2B企业如何逆势驱动增长》线下沙龙在北京【jīng】成【chéng】功举办。本次沙龙采取线【xiàn】上同步直播【bō】的形【xíng】式【shì】，JINGdigital副总裁李【lǐ】文、CMO训练营创始人&CEO班【bān】丽【lì】婵、纷【fēn】享销客联合创始【shǐ】人&高科事业部总经【jīng】理刘晨、微【wēi】吼市场总监韩佳【jiā】新等【děng】为线上线下近【jìn】200名嘉【jiā】宾进行了经验分享。

图一：本次沙龙活动现场

针对B2B营销人的转型【xíng】发展，CMO训练营创【chuàng】始人&CEO班丽婵表示：在未【wèi】来职业发展中【zhōng】，CMO需【xū】要【yào】不【bú】断【duàn】提【tí】升自身影【yǐng】响力、技术【shù】整合能【néng】力以及“无中生有”的能力。从最新发布的技术营销云图来看，技【jì】术整【zhěng】合能【néng】力已【yǐ】逐步【bù】从【cóng】品牌传播能力发【fā】展为市【shì】场【chǎng】趋势判断能力和整合策【cè】略能【néng】力。对于“无中生【shēng】有【yǒu】”的能力，班丽婵指出：“无中生有”的核【hé】心是在建立一个品牌时能够持续不断的【de】将【jiāng】其打造成一个生态【tài】，使【shǐ】其真正盈利，并【bìng】真正成为【wéi】一个【gè】有影响力的IP。

图二：JINGdigital副总裁李文

B2B企业在营销领【lǐng】域通常【cháng】面临流量费用居高【gāo】不【bú】下，有效获客并建立全渠道客户私域【yù】流【liú】量池等问题。如何提升转【zhuǎn】化率【lǜ】以及在【zài】渠道为主【zhǔ】的销售模式中触达【dá】终端【duān】客户，打【dǎ】通线上和线下销售场景，为品牌沉淀用户【hù】数据【jù】资产？对此，JINGdigital副总【zǒng】裁李文指出：营销自动化可以从技术上帮助企业解决营销成本高而转化率低的普遍现状。

通过营销自动【dòng】化【huà】技术，企业【yè】能够让营销【xiāo】环节的任务和【hé】流程自动化，包括在核心数字【zì】化【huà】渠道【dào】中的数字抓取，用户画像，潜【qián】客打分【fèn】等内容，提【tí】升用户体【tǐ】验【yàn】，从而大幅【fú】提高潜客转化【huà】率。在营销自【zì】动化不断【duàn】为企业创造价值的过程中，市【shì】场部逐渐【jiàn】过渡成为利润中心【xīn】。

据数据【jù】显示，2020年2月，企业直播在用户【hù】端完成高位迭代，相较于1月，用户数量实现750倍【bèi】的增长，同时，企业直【zhí】播用户【hù】数量在【zài】第一季度持【chí】续走高，月【yuè】度【dù】最高达到【dào】约2.4亿人，之后在【zài】二、三、四季【jì】度趋于平缓【huǎn】，但月平均在【zài】线用【yòng】户紧紧【jǐn】保持在约【yuē】2亿左右。在用户观看时长【zhǎng】方面，相比2019年，2020年平均观看时长增长了【le】59.4%，用户平均观【guān】看时长为【wéi】28.6分【fèn】钟，接【jiē】近半小时。微吼市场总监韩佳新表示：“数字背【bèi】后意味【wèi】着上【shàng】亿全【quán】新用户对【duì】直播这一线上化体验开【kāi】启新的【de】尝试，2021年，直播将成为最佳流量入【rù】口+最好的流量【liàng】转化平台【tái】。”

纷享销客联合创始人兼高科事业部总经理刘晨则以纷享销客和微吼在视频直播营【yíng】销方面【miàn】的实践【jiàn】为例，与【yǔ】参会嘉宾们分【fèn】享了直【zhí】播营【yíng】销一体化解决方案，帮助B2B企业营销部门解决营销数据无法在【zài】系【xì】统间【jiān】高效流【liú】转，跨部【bù】门协作效率低，无法及时了解线索跟进状【zhuàng】态和结果，以及无【wú】法及时【shí】分【fèn】析和【hé】衡量ROI等问题。

在企业数字化转型加速大背【bèi】景下，4位嘉宾的精彩分享给B2B企业营销人【rén】带去【qù】了从【cóng】理论到【dào】实践的详【xiáng】实指【zhǐ】导，为CMO创新求变探索【suǒ】了最佳路【lù】径。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅【jǐn】供参考【kǎo】，不作买卖依【yī】据【jù】。