创富港推出社群化营销平台“创享邦”,开辟联合办公行业新盈利点

2024-9-22 09:39:55来源:榕城网

创享邦平台能够铸就创富港相较于其他联合办公企业的竞争壁垒。

9-22,以“始于【yú】初心 缘于坚守”为主【zhǔ】题的【de】创【chuàng】富港13周年庆直播活动精彩【cǎi】呈现【xiàn】。这13年来,创富港【gǎng】在共享办公领域深耕细【xì】作,逐渐【jiàn】成为国内联合办公头部【bù】企业。创【chuàng】富港创始人【rén】兼董事长【zhǎng】薛春、副总裁王永建、陈秀春等企业核心领【lǐng】导【dǎo】带领大【dà】家回顾创【chuàng】富【fù】港初心并分享心路历程【chéng】。同时,创富港正式对【duì】外发布战【zhàn】略级【jí】新产品【pǐn】——“创享邦”,一【yī】个【gè】社群【qún】化属性的营销平台【tái】,成【chéng】为本次周年庆上一【yī】大亮点。

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“协助创富者成功”

创享邦平台应运而生

在当下移【yí】动互联【lián】网的下半场,流量费用越来越高。据【jù】不完全统计,目前【qián】获取一个app注【zhù】册用户的成【chéng】本【běn】达到280元【yuán】,获取一个投资【zī】399元小型【xíng】微创业者的获客成本上【shàng】升到800元,而获【huò】取一个5万【wàn】元左【zuǒ】右投【tóu】资的中型合伙【huǒ】人成本上【shàng】升到2万元以【yǐ】上。

另一【yī】方面,一切新奇特【tè】的玩法甚至免费思维【wéi】等都吊【diào】不起用户的【de】胃口,越来越多的用户和小型合伙人被“薅羊【yáng】毛”,多数参与者对【duì】移动互【hù】联【lián】网的产品和服务越【yuè】来越【yuè】排斥,朋友圈【quān】疲软,微信【xìn】群鸡肋,个体【tǐ】的【de】内容点赞量和【hé】评论量越来越少,无效垃圾信息【xī】却越来越【yuè】多【duō】……虽然以抖音【yīn】为代表的短视【shì】频【pín】还在风【fēng】口,但真正能【néng】变现【xiàn】者寥寥无几。

所以,属于小微创业者的流量红利在哪?

答案就是社群【qún】。对于大多数的小【xiǎo】微企业和创业【yè】者【zhě】来说,要么加入社群,要么创【chuàng】建社群,用付出【chū】价值产生价值回馈【kuì】,用私域【yù】流量交换【huàn】私域流量【liàng】。在流【liú】量红利消失殆尽的互联网下【xià】半场,最有价【jià】值的【de】私域流量就是社群,社群不【bú】仅能降低获【huò】取流量【liàng】的成本【běn】,同时提高了【le】精准流量的转【zhuǎn】化【huà】率。

那社群运营如何破局呢?

破局【jú】之道就在于顶层设计【jì】。就像盖一座高楼,第【dì】一步应该干【gàn】什么【me】?不是挖地基、搬【bān】砖、拉水泥、买【mǎi】钢筋……而是【shì】应该先画【huà】设计图。同理【lǐ】,建【jiàn】社群第【dì】一步不是拉人【rén】头、搞活动,而【ér】是【shì】社【shè】群的顶层【céng】设计,明确【què】什么人【rén】可以加入,这群人在一起要干什么,目的是什么。

纵观市面【miàn】上很【hěn】多【duō】社群演化的路【lù】径,从【cóng】创业家到创业【yè】黑马、从小米到【dào】米家、从逻辑思维到得【dé】到【dào】平台,可以清晰地【dì】看出,社群的下一个站【zhàn】点,是【shì】平台。

所以,从平台的【de】高度去布局社群是必【bì】然。从平台角度看,社【shè】群的本质价值【zhí】就是聚【jù】人和留人,将潜在【zài】用户发展【zhǎn】成强关系【xì】的【de】过程。至于如何转化关系,必然离不开【kāi】有【yǒu】高【gāo】质【zhì】量【liàng】高频次有温度的内【nèi】容和【hé】活动。

当80、90后逐渐成为创业的主力军【jun1】,市场【chǎng】对于办公【gōng】场景的需【xū】求也发【fā】生了一定的【de】变化,以往办公室只是一个简单的地点【diǎn】,满足人们对于办公场【chǎng】地的基【jī】本需【xū】求,随【suí】着企业和个人对办【bàn】公空【kōng】间和【hé】配套服务愈发【fā】重视,对办公空间【jiān】的智能【néng】化、科技【jì】化也有【yǒu】着强烈【liè】的需求,办公【gōng】空间【jiān】也不再是【shì】一个简单【dān】的工作场所【suǒ】,而【ér】是朝着灵活、开放、智能、兼具社交功能的方向发展。

作为【wéi】国内头部的联合【hé】办公企【qǐ】业,创富港一【yī】直凭借其优秀的【de】出租【zū】率,性价【jià】比极高的办公空间及【jí】专业的商务【wù】服务,吸引了众多中小微企业和创【chuàng】业者的青睐。

创【chuàng】富港自2008年成【chéng】立以来,一直秉持“协【xié】助创富者成功【gōng】”为使【shǐ】命【mìng】,并在此基【jī】础上进一【yī】步提出“科技赋能创业服务”的发展【zhǎn】宗旨,希望能用科技的力量改变创业中几乎所有的【de】环节,物联网构建智能实体创业空间、互联【lián】网构建【jiàn】虚拟社群创业空间,通【tōng】过人【rén】工智【zhì】能大数据赋能【néng】企【qǐ】业,以【yǐ】“品质、专【zhuān】业、互助【zhù】”为核心,致【zhì】力【lì】打【dǎ】造成为一站式创业【yè】创新服务平【píng】台【tái】领导者。

因为创富港深谙【ān】共【gòng】享【xiǎng】办公的宗旨【zhǐ】,就是为不同【tóng】的【de】创【chuàng】业者提供零距离【lí】交流的自由【yóu】空【kōng】间,使其共同享受“空间+服务+社群”的全新【xīn】体【tǐ】验。联合办【bàn】公与传统办公最本质的差异就在于社群,联合办公可以成为抱团【tuán】取暖【nuǎn】的创业者社群平台。入驻空间后,创【chuàng】业者不仅可以通畅自由地和团队内【nèi】部成员【yuán】进【jìn】行沟【gōu】通,还可【kě】以结识其他团队成员拓【tuò】展人【rén】脉、增【zēng】长见【jiàn】识,甚【shèn】至【zhì】激发灵感,形【xíng】成社区内【nèi】良性的社群文化,这也是联合办公真正的价值点。

针对目前市【shì】场普遍存在缺少【shǎo】合作伙【huǒ】伴的【de】问题,尤其【qí】是对于中【zhōng】小微企业及初创企业,都面临着获客成本高但【dàn】转化【huà】率极【jí】低【dī】的现状,创富港自身也深有【yǒu】感触,他们发现在陌生【shēng】市场推广,传统【tǒng】的【de】营【yíng】销【xiāo】模式成本高,转换率却很低,而【ér】通【tōng】过【guò】熟【shú】人社【shè】交推荐的客户转化率高达90%,并且几【jǐ】乎不用什么费用。创富港不仅思【sī】考如何让自己的一线销【xiāo】售人【rén】员提【tí】升【shēng】转化率,同时进一【yī】步探索如何能【néng】帮【bāng】助初创企业【yè】集结优势资源【yuán】,抱团【tuán】取暖,获得更多客户资源,于是【shì】“创【chuàng】享邦”社【shè】群平台由此而生。

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“成为中国最大的创业互助平台”

创享邦志存高远

创富港一直以来的发展原则是“稳中求快,以稳为先”。即【jí】在追【zhuī】求【qiú】快速发【fā】展的同时,以【yǐ】活下去为优先原则【zé】。以求稳为第一原【yuán】则,在稳【wěn】的【de】基础上追求快速发展。

同样的,在【zài】运营创享邦【bāng】平【píng】台上,创【chuàng】富港并不【bú】是“为了做社群而做社【shè】群”,副【fù】总【zǒng】裁陈秀春坦言,“做任何一件事,既要有远大的规划,也【yě】要谨慎去【qù】落地,创享邦平【píng】台的出现并非【fēi】心血来潮【cháo】。”

其实早在2015年,创富港就开【kāi】始推行创客训练【liàn】营服【fú】务,围绕一些创业项目进行投融资服务。在2018年开始尝试线下社群【qún】运营,构建创业者联盟。2019年创富【fù】港在大【dà】本营【yíng】深圳试【shì】点了“创享邦”,他们【men】把深圳【zhèn】所有【yǒu】的会【huì】员联结在一起,基本【běn】每周都有活动,让会【huì】员交朋【péng】友、相【xiàng】互学习。直到2020年,创富港【gǎng】才正式成【chéng】立公司层面的社群事业部,并开发线上平【píng】台。

而在【zài】创享邦平台上线之前,创富港还推出了【le】“邦”会员计划,为中小创业企业提供帮【bāng】助,加入的会员可以激活其他会【huì】员的【de】商【shāng】脉【mò】圈,快【kuài】速【sù】扩展【zhǎn】自己的生【shēng】意;激【jī】活自身的商脉圈【quān】,销售其他会员【yuán】的优【yōu】质【zhì】产品,获得【dé】佣金回报。

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作【zuò】为一【yī】个社群化属【shǔ】性的营【yíng】销平台,创享【xiǎng】邦在开发过【guò】程中【zhōng】也是大胆【dǎn】设想,小心求证。目前平台推【tuī】出的功【gōng】能大【dà】致可分【fèn】为社【shè】群活【huó】动和推【tuī】客结佣,创业群体可以通过该平【píng】台拓展合作伙伴与提升客【kè】户成交率。在这里【lǐ】,每个人都可以高效建立自【zì】己的合作伙伴圈子,互为推【tuī】荐客户,三方互通跟进,快速返佣。最终【zhōng】实现交朋友、学东西、做生意【yì】、资【zī】源共享。

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目前“创享邦”的主要功能

对于创享邦平台的【de】运营规划,创富港【gǎng】也有【yǒu】清晰而明确的规划:第一【yī】阶【jiē】段是将创富【fù】港自身的员【yuán】工激活起来【lái】;第二阶段依托创享邦线【xiàn】下分会,进行体【tǐ】系内和体【tǐ】系外的会员试用;第三阶段纳入创富港员工周边【biān】的【de】合【hé】作伙【huǒ】伴,将【jiāng】这些合作【zuò】伙伴变成服务商;第四阶段是客【kè】户的转化,将原本没能【néng】成交的客户【hù】在平台【tái】上【shàng】转化【huà】;第五阶【jiē】段才开始大【dà】范围推广。

谈到对创享【xiǎng】邦平台的【de】期待与展望,副总裁陈秀【xiù】春【chūn】表示【shì】,“希望【wàng】创享邦能够【gòu】成【chéng】为国【guó】内【nèi】最大【dà】的创业者【zhě】互助平台,不仅仅是提【tí】升客户转化率,更要【yào】打通人与人的链接,改变现有低效的营【yíng】商模式,为【wéi】社会产生积极意义。”

因此,创享【xiǎng】邦要做的是【shì】真【zhēn】正意义上【shàng】的【de】强交互关系社群,合力打造平【píng】等互助、分享共【gòng】赢的创业环【huán】境。面【miàn】对【duì】创业路上的未知,让创业者不再【zài】单【dān】打独斗,也无需孤军【jun1】奋战。

“高效率,低成本”

创享邦开启联合办公新盈利点

盈利模式【shì】单【dān】一【yī】和【hé】持续亏损的难题一直【zhí】考验着联合办公行业的成长,如何建立健康可【kě】持【chí】续【xù】的盈利模式,如何提升【shēng】企业的管理【lǐ】能力,都【dōu】成为了摆【bǎi】在一众企业面前【qián】的重要【yào】功课。

多年来,创富【fù】港与【yǔ】同【tóng】行相比,十【shí】分低调,直到最近几年,才得【dé】到广泛关注。尤其是在【zài】2020年【nián】共【gòng】享【xiǎng】经济退潮与疫情突袭的【de】双重压【yā】力下,联合办公行业经历了“倒闭、关店、调整、资金链断裂、尚未盈利、盈【yíng】利模式单【dān】一…”等无【wú】数个至暗时刻,整个行业【yè】跌至低【dī】谷。同行正忙【máng】着收拾残局时,创【chuàng】富港却一骑绝尘,不仅逆【nì】势盈利,2020年完成营业收【shōu】入5.88亿元【yuán】,实现【xiàn】经营活【huó】动现金【jīn】流净【jìng】额1.21亿;还实现了逆势【shì】扩张,增开 29 家新店(含【hán】扩建门店5家【jiā】),成【chéng】为【wéi】行业内的现象级企【qǐ】业【yè】。

截至2021年8月,创富【fù】港【gǎng】共享【xiǎng】办【bàn】公空【kōng】间已遍【biàn】布全国9大城市,在北京、上海、广州、深圳、杭州【zhōu】、宁【níng】波、成都、长【zhǎng】沙、香港【gǎng】设立超【chāo】200家空间。运营空间面积近30万平方【fāng】米,员工【gōng】规模1000人以上,累计服【fú】务企【qǐ】业数超【chāo】20万家。

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创富港为何能盈利?

回顾创富港的【de】发【fā】展,我们会发现其【qí】似【sì】乎一【yī】直在逆着市场做事。比如2015年、2016年正【zhèng】是“双创”火【huǒ】热、联办潮涌的【de】时候,创富【fù】港【gǎng】的扩张反而略显【xiǎn】缓【huǎn】慢。而在2018年【nián】后,联合办公行业【yè】遭遇资本寒冬,市场整体【tǐ】遇冷【lěng】时,创【chuàng】富港却放开手脚,扩【kuò】张【zhāng】速度由30%提升至50%。

“这是一个慢【màn】工出细【xì】活的【de】行业【yè】”,创富港【gǎng】董事长薛春【chūn】曾【céng】表示,做联合【hé】办公是需要【yào】沉下心的【de】,需要把100、1000甚至是10000个细节真正的做好,而不【bú】是一味【wèi】追求速度。

在创富港看来,尽管【guǎn】共享办公已经有了很多【duō】标【biāo】签,但【dàn】其【qí】实归【guī】根结底还是一个生产行业,每一个环节【jiē】都需要控制成本,要【yào】极致地【dì】控【kòng】制成本,所【suǒ】以联合办公【gōng】企业的【de】基【jī】础【chǔ】还是【shì】在于【yú】精细化【huà】管理能力。举个最显著的例子【zǐ】,创富港在全国有【yǒu】200多家共享办公空间,每一间房、每一张桌子的【de】定价【jià】都是不同【tóng】的。

“高【gāo】效率,低【dī】成本”成【chéng】为【wéi】创【chuàng】富港【gǎng】能够【gòu】区别于国内【nèi】其【qí】他联合办公企业的重要【yào】标签。诚如董事长薛春所言:“我们创富港的每一分钱,都是我们的员工辛辛苦苦一点一点挣出来的。相比较【jiào】于其他【tā】同【tóng】行,创【chuàng】富港显得【dé】更【gèng】加【jiā】踏实、低调【diào】,更多【duō】的精力都放在企业的精【jīng】细化运营中。”

目前国内联合办公【gōng】行业的盈利来源一【yī】般就【jiù】两种,一种是工位【wèi】出租【zū】收入,另外一【yī】种是【shì】非工位出租收入:工位出租是行业主要的【de】收【shōu】入【rù】来源,也难怪很多【duō】人对联合办公企业的看法就是一个“二【èr】房东【dōng】”,如【rú】果入驻率达不到【dào】80%以上,可能就要处于一个亏【kuī】损的状态。曾经【jīng】的【de】明星项目“孔雀机【jī】构”倒【dǎo】闭的原因之一就有【yǒu】盈利模【mó】式单【dān】一【yī】,只【zhī】靠工【gōng】位出租进行营收,这【zhè】也是现在【zài】联合办公的一个难题。非【fēi】工位出租收入【rù】是指【zhǐ】为入驻企业提供一些【xiē】增值服务,例如【rú】工、商、财【cái】、法、税等工作【zuò】方面的【de】服务,再到大家的吃喝拉撒睡【shuì】等生【shēng】活方面的服务。优客工场创始【shǐ】人毛大庆曾说过,租金是大【dà】部分联合【hé】办公【gōng】企业收【shōu】入的主要来【lái】源,要想走出过于依赖租金收入的恐【kǒng】慌,就必须丰富自身的商业模式【shì】。而【ér】据创富港介绍,当前【qián】创富港的【de】非【fēi】工位收入已经能占到总【zǒng】收入额的25%,这也是其【qí】作为优秀联【lián】合办公企业的一大标志。

如今,创享邦平台的发布【bù】,进一步【bù】丰富了创富港的商业模式及收入来源【yuán】,副总【zǒng】裁陈秀春就表示,“创享【xiǎng】邦【bāng】不【bú】仅能节省企【qǐ】业的营销【xiāo】费【fèi】用,为主营业务【wù】作【zuò】支撑,同【tóng】时作为【wéi】业【yè】内【nèi】最先尝试社群化营销的品牌,或许创享邦平台能够铸就创富港相较于其他联合【hé】办公【gōng】企【qǐ】业的竞争【zhēng】壁垒【lěi】”。

2021年,在疫情、十四【sì】五【wǔ】、三【sān】道红线、双集【jí】中等新常态下,联合办公行业乃至整【zhěng】个【gè】中【zhōng】国房地产市场都【dōu】面临着【zhe】最【zuì】深层【céng】次【cì】的变化,从行业【yè】规则、企业模式到市【shì】场迭代【dài】,都与过【guò】往二十年大有不同。在轰轰烈烈的数【shù】字化转型浪【làng】潮下【xià】,裹挟的是无数创业者的困惑、焦虑与实【shí】践【jiàn】过程【chéng】中用各种【zhǒng】血【xuè】汗堆积出来的经验与教训。

创富港从2008年成【chéng】立至今,历经【jīng】十余年的【de】时间考验后,自然沉淀【diàn】下来【lái】很多东西【xī】,从空间到增值服【fú】务到社群生态,都做【zuò】到【dào】了“高效率,低成【chéng】本”,精细化【huà】运营,也正是因为这【zhè】些最基础的东西沉淀【diàn】下来了,才有【yǒu】了创享邦【bāng】平台的诞生,才有了创富港如【rú】今立足于联【lián】合【hé】办公行业【yè】前沿的底气。

免责【zé】声明:市场【chǎng】有风险,选择需谨【jǐn】慎【shèn】!此【cǐ】文仅供【gòng】参考,不作买卖依据。

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