移动“智慧看家”服务关爱独居老人

长【zhǎng】期以来,居家养【yǎng】老一直是【shì】我国家庭养老的主要方式,结合人口老龄化【huà】发展【zhǎn】趋【qū】势,江苏移动盐城分公司【sī】综合考虑老年人身体、心【xīn】理、生【shēng】活等需求,为【wéi】以【yǐ】老年人为主的城市【shì】社区提供“智慧看家”养老服【fú】务,为传统【tǒng】居家养老模式增加信息化【huà】助力,有效解决新【xīn】形势下居家养【yǎng】老【lǎo】的【de】痛点和【hé】难【nán】点。

“我们利用物【wù】联网【wǎng】技【jì】术对老【lǎo】人【rén】日常生活中的用气、用水【shuǐ】、出门【mén】情况以及房屋烟感情况进行实时监控,从【cóng】而【ér】为判【pàn】断老人生活状态【tài】提供【gòng】有力的信【xìn】息支撑【chēng】,在不影响老【lǎo】人正常生活的【de】基础上【shàng】,提高服务能力。”据【jù】盐城移动【dòng】技术人员卢皓介绍,“智【zhì】慧看家”养老服【fú】务基于江苏移动OneZone智慧【huì】社区平台搭建,实【shí】现【xiàn】了智能烟感、智能气感、智能门磁及一键告警器等物联【lián】网【wǎng】服务【wù】的“同台联动”,通过烟雾探测、燃【rán】气防漏、用水量分析、开关【guān】门记录等多【duō】种【zhǒng】功【gōng】能,来【lái】实现对【duì】独居老人家庭生活【huó】安全的智能管理【lǐ】,一【yī】旦某项生活数据信息异常,就【jiù】会立即推送消息提醒家属、社区和物业。盐城市亭【tíng】湖区德惠尚书房【fáng】东【dōng】苑小区是典【diǎn】型的以老年【nián】居民【mín】为主的【de】社区【qū】,小区里60岁以上老人超过400人,70岁以上老人近200人,平日里无【wú】论【lùn】是社区【qū】日常管理、养老助老服务等难度【dù】都较【jiào】大。为此,江【jiāng】苏移动盐城分公司为该小区量身定制“智慧看家【jiā】”养老服务,老年用【yòng】户及残障人士家【jiā】庭【tíng】的用【yòng】火、用气、出入等日常行为都【dōu】通【tōng】过【guò】物联网实现自【zì】动感【gǎn】应和监控,居委会、物业能够【gòu】及时通过烟雾探测、燃气防【fáng】漏、门磁【cí】报警来实现对【duì】独居老人家庭生【shēng】活安全的智【zhì】能监测【cè】。同时,考虑到老人们的身体情况【kuàng】以及【jí】对【duì】手【shǒu】机【jī】等信息化设备使【shǐ】用不熟、不便等问【wèn】题,还【hái】专门为老人【rén】们【men】家【jiā】中【zhōng】卧室、卫生【shēng】间、客餐厅等【děng】区域配备了伸手【shǒu】可及【jí】的【de】紧急【jí】按钮设备,确保【bǎo】出现突发状【zhuàng】况时能够及时一键报警。接到报警【jǐng】后,不【bú】仅家人【rén】的手机【jī】能够第一时间得到通【tōng】知,社区、物业办公室也会【huì】触发告警【jǐng】提示,从而通【tōng】知网格员和【hé】物业人员按系【xì】统显示的信息第一时间组【zǔ】织【zhī】上门,大大【dà】提高【gāo】了独居【jū】老人居【jū】家的安全性。

随着【zhe】“智【zhì】慧看【kàn】家【jiā】”养老服务的试点使用,入住【zhù】居民【mín】纷【fēn】纷对社区的“智慧服务”表【biǎo】示满意【yì】和认【rèn】可,也有越来越多的社区前【qián】来学习取经。“我们之前一直担心【xīn】老人们住进新小区是否习惯,会不会忘【wàng】了关【guān】火、会【huì】不会忘【wàng】了带钥【yào】匙、会不会燃气热水器不会用,现【xiàn】在好了,家里的情况社区和物【wù】业【yè】时刻帮我【wǒ】们关注【zhù】着,上班也放心【xīn】多了!”目【mù】前,移动【dòng】“智慧看家”养老【lǎo】服务系统已在亭湖区部【bù】分独居老人家中【zhōng】试点使用,使用【yòng】效果得到了老人、家属以及社【shè】区工作人员的【de】普遍认可,后期将【jiāng】随城市危旧房改【gǎi】造【zào】等相关工作【zuò】进一步在更多社区推广普及【jí】,为更【gèng】多老人提供服务。

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