“闲鱼”上买家电 中了缓兵之计

叶女【nǚ】士【shì】反映，她跟一位网友【yǒu】在二手平台【tái】“闲鱼【yú】”上交易【yì】，对方说能【néng】够低价卖她家电，最后叶女士花了一【yī】万多块钱买家电，没想到却【què】中了对方的圈套。

叶女士【shì】说，年【nián】初【chū】她进了一个微【wēi】信团【tuán】购群，群里经常有低价买【mǎi】家电【diàn】的信息，不过，她已【yǐ】经【jīng】退群，无法展示相关信息。

“在群里表达【dá】想要【yào】买家电，家里面在装【zhuāng】修【xiū】。2月份的时候【hòu】，群里面有个人加我为好友，跟我讲，要【yào】买家电【diàn】可以找他，可以【yǐ】给【gěi】我便宜。他说你【nǐ】可以【yǐ】闲鱼下单。”叶女【nǚ】士说。

(资料图片)

微信聊天记录【lù】显示，对方发来【lái】了闲【xián】鱼【yú】购买【mǎi】链接。叶女【nǚ】士说，2月6号，她下了两个订单。东【dōng】芝【zhī】洗衣机4499元【yuán】，小天鹅洗烘套装5599元。

“这期间我就只看到物流单号【hào】，没有看到【dào】物流信【xìn】息，我就问他，他就说【shuō】你再【zài】等一等【děng】，他说没有发【fā】货，最近比较忙【máng】，我问了几【jǐ】次都【dōu】没有【yǒu】结果，之后我就申请退款了。然后他就【jiù】给我【wǒ】打语【yǔ】音电【diàn】话，让我再【zài】等一下，说下【xià】午就就去厂【chǎng】里要【yào】订单号。”叶女士说。

因为没有物流信息，叶女【nǚ】士再【zài】2月14号【hào】发起【qǐ】退款申请【qǐng】，这时候对方说会马上安排【pái】发货【huò】，她信【xìn】了，当天撤销【xiāo】了退款申请，打算再等等【děng】。

“等到2月19号【hào】的时候，闲鱼上显示，已经【jīng】自动确认【rèn】收货。账【zhàng】款已经打到对【duì】方账户，十天【tiān】收货期到了。这时候我就微信找他，就不回【huí】我微信了。闲鱼【yú】平台【tái】上【shàng】去找他，他也没有理【lǐ】我【wǒ】。我觉得平台【tái】有监管责任，希望能帮我追【zhuī】到卖【mài】家，挽【wǎn】回我的这【zhè】笔损失。”叶女士【shì】说，事后她才明白【bái】，对方几次应付【fù】就是为了【le】拖过收货期。对方【fāng】已经【jīng】拉黑了她的信息。

闲鱼上给对方发信息【xī】，一直是未读。查看【kàn】用户信息，显【xiǎn】示该用【yòng】户因违反法【fǎ】规或者【zhě】闲鱼相【xiàng】关规则，账号【hào】已被处置。

平台客服表示【shì】，如果发现异常，可【kě】以再发货十天内发起退款或者延【yán】长【zhǎng】收货时间【jiān】。

闲【xián】鱼客服回应称【chēng】，“上面只有一个空单号，显示等待。如果对方一直没有物【wù】流【liú】信息【xī】的话，是可【kě】以申【shēn】请退款【kuǎn】的【de】，你之前有申【shēn】请【qǐng】过一次，但【dàn】是又撤销了。订单已经交易【yì】完【wán】成，钱【qián】款已经打给了对方，我们这边已经【jīng】对他的账户进行限【xiàn】制，也【yě】是限【xiàn】制了他的支【zhī】付宝，但【dàn】无法强制扣他的【de】款。由于你涉及的金额比【bǐ】较大，我建议你【nǐ】寻求一下警方的帮【bāng】助。我们【men】这边可以提供对方账【zhàng】户【hù】注册信息。”

叶女士表示，接下来不排除采取法律途径维权。