联合办公界的华为：创富港重塑联合办公盈利模式|创变100谈

2021年【nián】，联合办公行【háng】业先驱wework坎坷上市【shì】，但【dàn】估值却一跌【diē】再跌【diē】;2022年初，国内办公品【pǐn】牌龙头优客【kè】工场身陷股权冻结危机。不仅【jǐn】如【rú】此，出【chū】租率更是摆在中小办公品牌面前的生死劫……联合办【bàn】公这个曾屡获资【zī】本追捧的行业似【sì】乎进入了尴【gān】尬境地。

当风口不再，光凭讲故事已经难以【yǐ】得到资【zī】本市场的【de】青睐，企业的【de】持【chí】续盈利能力越【yuè】来越被看【kàn】重。联合办公行业想要活【huó】下去，最【zuì】迫切的是要找【zhǎo】到可持续的盈利手【shǒu】段【duàn】。

在办公行业一度愁云惨淡之际，创富港的表现与之形成鲜明对比。

2021年半【bàn】年报中，创富【fù】港实现了营收3.11亿【yì】，实【shí】现【xiàn】净利润1529万元，在疫情后依旧【jiù】保持着快速盈利能力。即便在【zài】2020年疫【yì】情【qíng】冲【chōng】击【jī】下，创富港也取得了营业收入5.88亿元，经营性现【xiàn】金【jīn】流1.2亿元，净利【lì】近4000万元的【de】成【chéng】绩。

作为联【lián】合办公行业内罕见的多年来正向盈【yíng】利的品牌，创富港【gǎng】的秘诀是什么?除了【le】办【bàn】公空【kōng】间的极致利【lì】用、对【duì】物【wù】业的苛刻选【xuǎn】择外，精细【xì】化运营和技术实力是【shì】创【chuàng】富港持【chí】续盈利的财富密码。

轻资产 重赋能

创富港发力数字化服务

中小微企业是中国经济的源头活水，也是显示【shì】中【zhōng】国经济【jì】强劲韧性的有力证明。天【tiān】眼查【chá】App数据显示，截至9-21，2021年【nián】全国新设企业数【shù】量1389.86万【wàn】家，同【tóng】比【bǐ】增长37.64%，其中新【xīn】设个体【tǐ】工商户939.3万户，较去【qù】年【nián】同期【qī】增加184.9万户。

一方面是创业型企【qǐ】业的增加，另【lìng】一方面是其对【duì】数字化【huà】服【fú】务依赖度的逐【zhú】渐加深。受限于初创企业有【yǒu】限的经【jīng】营预算及日常管【guǎn】理【lǐ】难题，数字化【huà】办公可【kě】为企业提供较大助力。

而国内大部分【fèn】园【yuán】区、办公空间的【de】产品【pǐn】与服【fú】务较为粗糙【cāo】，数字化产品更是【shì】较少涉猎。

这就给有能力输出数字化产品等增值服务的企业创造了市场机会。

与行【háng】业内大多数品牌不同，“增值服【fú】务”被【bèi】创富港提【tí】至与“空间运营【yíng】”同等【děng】重要【yào】的位【wèi】置。创富港董事长薛春认为，在办公领域，企业的需求远不【bú】止空【kōng】间的租用，还可【kě】以【yǐ】延伸出【chū】很多内容。“我一【yī】直想做【zuò】的【de】一件事，就是把服【fú】务链接拉长、终身化。”

基【jī】于这【zhè】样的战略考量，创富港【gǎng】2022年伊始，成立【lì】了“数字化推广【guǎng】部”。

首先，创富【fù】港在【zài】原有【yǒu】业务的【de】基【jī】础上，推出小碟云、方圆间等【děng】数【shù】字化软件服务，解决中小微【wēi】企业办公效率难题，同【tóng】时也为自身【shēn】管理赋能、拓【tuò】宽增值服务盈利【lì】点。

一般【bān】而言，企业的财【cái】务记账需要专【zhuān】人负责，且具有一定门槛【kǎn】。创【chuàng】富港自【zì】主研发小【xiǎo】碟【dié】云财税管理Saas平台【tái】，将传统的做账报税方式【shì】和管理【lǐ】进行IT流程【chéng】化。在通用记账凭证【zhèng】录【lù】入功能之外，小碟【dié】云财【cái】务【wù】软件【jiàn】还实现了凭证自动生成、报表实时查看【kàn】、数据采集自动成账、自【zì】动【dòng】计提折旧及结转损益【yì】、移动端看账【zhàng】、进度统【tǒng】计等特色功能，输【shū】出给财税公【gōng】司代账使用、中小微企业记账自用，已开通3w+企业账套。

此【cǐ】外，在银行和税局的【de】数据对接上，文【wén】员可直接通【tōng】过Excel表【biǎo】的导入，在小碟【dié】云上【shàng】完成自动数据处理。

“IT是【shì】未来趋势，必须得【dé】拥抱。”这句话是【shì】创富港董事长薛【xuē】春一直强调、且落地执行【háng】的。较之于同行，创富港在科研方面【miàn】的投【tóu】入颇高【gāo】。财报显示【shì】，2020年【nián】创富港在研发【fā】方【fāng】面的投入达960.6万元，较2019年同期同【tóng】比增长57.4%。

正【zhèng】是【shì】在IT技术上的【de】不断投【tóu】入，才有了创富港今【jīn】天独树一帜的运营效率和【hé】盈利能力【lì】。

相对于小碟云聚焦财务报【bào】税，方圆间则【zé】打通了企业【yè】日常管理的各【gè】个【gè】方面。“方圆间【jiān】”集成“云空【kōng】间、云服务、云社交、云办公、云出纳、云财税【shuì】”等一站【zhàn】式【shì】服务【wù】于一体，致力于与【yǔ】创业者共同【tóng】打造协同空间与互助社【shè】群，帮助企【qǐ】业客户更【gèng】好、更快【kuài】地实现【xiàn】日常【cháng】办【bàn】公。

在“方【fāng】圆间”平台上【shàng】，不仅能够【gòu】实现企【qǐ】业员工实【shí】时信息沟【gōu】通，还能将企业经营【yíng】过程的资金量流变动与办公信【xìn】息流【liú】巧妙结合。

据悉【xī】，“方圆间”已经全面打【dǎ】通与招商银行之间【jiān】的渠道合作，是联合办公市场上【shàng】第一款打通银行全渠道【dào】服【fú】务【wù】的软【ruǎn】件。

注册、工商【shāng】、财税【shuì】等是中【zhōng】小微企业需要的最【zuì】基本、也是最刚需的功【gōng】能【néng】。创富港把【bǎ】它【tā】做到【dào】了极致，通过“高效率，低成本【běn】”地解决企业的痛点，为自身赢得【dé】立足行业前沿的【de】底【dǐ】气。

其次，对于像【xiàng】创富港一样拥有众多客户及款项往来的【de】企业而言，管理数据库【kù】是一项重要且复杂的【de】工作。创富港自主研发商务管理【lǐ】系统BCMS平【píng】台【tái】，从选【xuǎn】址开店，到客户跟进，会员管【guǎn】理【lǐ】，合【hé】同管理，账务【wù】管理【lǐ】，人【rén】力资【zī】源等，全面提升企业运营【yíng】效率。该平【píng】台【tái】成为创富港整个管理后台的支柱，也为其他【tā】入驻企【qǐ】业【yè】提供【gòng】了管理【lǐ】抓【zhuā】手。

创富港的数字化服务已得到市场认可。

近日，创富港与【yǔ】炬牛创业空【kōng】间正式签订合作协议【yì】。创富港将为炬牛创业空【kōng】间提供自行开发并拥有著作权和所有【yǒu】权【quán】的软【ruǎn】件【jiàn】系统【tǒng】，包括BCMS商【shāng】务中【zhōng】心智能【néng】办公系统、方圆间企业服务平台、小碟云智能财【cái】税Saas软件，以及【jí】会议室小程序、办公室出【chū】租小程序等营销平台。创富港【gǎng】还【hái】将根据炬【jù】牛【niú】创业【yè】空间需要，在合【hé】作期间【jiān】提供软【ruǎn】件技【jì】术服务和维护服务。

探索轻资产模式

科技赋能产业园区

除了【le】基【jī】于IT技术的【de】软件服【fú】务外，创富港还能为行业带来【lái】哪些赋【fù】能【néng】?创富港董事长薛春将【jiāng】目光聚【jù】焦到经营与去化普遍存在问【wèn】题的【de】产业园。

凭借行业内【nèi】少【shǎo】有【yǒu】的办公项目95%以上【shàng】的出租率【lǜ】，创富港有充【chōng】足实力对外输出招商与精细化【huà】运营能【néng】力。

而在BCMS平台等数字【zì】化产品的加持下，创富港的精【jīng】细化运营能力在行业内更加【jiā】突【tū】出。业【yè】务流程的IT化不仅有效提高了运营【yíng】效率【lǜ】，降低【dī】了营运成本，对于尝试输出产【chǎn】品及管理，尤其是在【zài】产业园【yuán】区的去化和运营方【fāng】面，也极【jí】大【dà】增强了落地可能【néng】性【xìng】。

以【yǐ】BCMS管理【lǐ】平台为核【hé】心的产业园【yuán】数字【zì】化【huà】信息系【xì】统，可以帮助产业【yè】园区完成拓盘及改造管【guǎn】理、园区销控管理等六大核心业务。

赋能产业园区营【yíng】销的【de】 “创富港+”业务，通过独立团队和全员营销机制【zhì】，协助产业【yè】园【yuán】快速去化，达成【chéng】高出租率状态。

“例【lì】如深圳【zhèn】有7000+产业园，全国【guó】有几十万产【chǎn】业园，市场空间极大，对我们的软件需求【qiú】也比较【jiào】大。”产【chǎn】业园区的资源进入平台后，创富港【gǎng】将借此对入驻客户【hù】提【tí】供深度服务，低成【chéng】本高效率地探索联合办公3.0模【mó】式。

目前，“创富港【gǎng】+”已经获得不少产业园的响【xiǎng】应【yīng】，先后在广州、深圳【zhèn】与【yǔ】当地产业园完【wán】成签约【yuē】。

冲刺IPO

数字化为创富港持续加码

凭借多种【zhǒng】新型业务，创富港正在【zài】向模式更轻、赋能更广的全【quán】能型办公服务商转变，并【bìng】以【yǐ】此构筑品牌差异化【huà】竞争【zhēng】力【lì】，探索更多【duō】元的【de】利润【rùn】增长点。

作为办【bàn】公产业链上【shàng】的专业第三方机构【gòu】，创富【fù】港对于“赋能”的含义有更深的【de】理【lǐ】解。“打【dǎ】铁【tiě】还需自身硬”，只有【yǒu】自身足够强大【dà】，才有实【shí】力对外输【shū】出。对于联【lián】合办公这个服【fú】务【wù】重【chóng】、盈利难的行业，修炼自身内【nèi】功【gōng】、打磨细节尤其重要。

创富港应对【duì】细节的【de】办法【fǎ】就是【shì】通过早【zǎo】已融【róng】入企【qǐ】业血脉的IT基因，强化数字化运【yùn】营。“联合办公是【shì】一个极其辛【xīn】苦【kǔ】的活，要【yào】持【chí】续不断地在细节上下功夫。”薛春坦言。创富港正是以此赋能空间、赋能管理、赋能服务……

得益于创富【fù】港董事长薛春及创始团队的IT基因【yīn】，自创立之初，就将【jiāng】IT技【jì】术作为企业【yè】立【lì】身之本，并持续深耕数字化。

日【rì】前，创富港全资【zī】子公司【sī】——深圳【zhèn】市创【chuàng】富金科技有限【xiàn】公司取得了“高新【xīn】技术【shù】企业”认定证书，成为国家级【jí】高新技【jì】术企业。

据悉，已【yǐ】于2016年登上新【xīn】三板【bǎn】的创富港，目前已将上市提上日程。资本市场【chǎng】一【yī】向注重企业的盈【yíng】利能力及运【yùn】营能【néng】力。能【néng】人所不能，掌握数【shù】字化运营能力的创富港无疑获得了【le】更多筹【chóu】码，也给联【lián】合【hé】办公行业带【dài】来了新的启示【shì】。

结语

对比前几年资本【běn】市场【chǎng】的【de】炙手可【kě】热，目前的办公大环境已大有不【bú】同。但联合办【bàn】公的市场需求真实存在。有业内人【rén】士表示，“联合办公【gōng】这个【gè】行业需要在资【zī】本冷却、风口退去【qù】后【hòu】冷静思考【kǎo】，并逐步转【zhuǎn】型【xíng】、迭【dié】代，进入一个【gè】新的阶段，尝试更多新的模【mó】式。”

实际上，对于所【suǒ】谓“新的模式【shì】”，创富【fù】港在成立之初，就设想建设【shè】“创【chuàng】富【fù】港”(办公空间【jiān】)、“创富网”(物联网连接线上线下空间【jiān】，构【gòu】建社群生态)、“创富卡”(企业【yè】金【jīn】融服务)三位一体的创业【yè】服务平台，目前“创富网”、“创【chuàng】富卡”已经【jīng】从数字化运营上找到突破【pò】口【kǒu】，持续深化为企【qǐ】业客户创造价值。

身处【chù】不断【duàn】变【biàn】化与革新的【de】办公行业【yè】，创富港一直在坚定目标，集【jí】中火力进攻一个目标【biāo】，并着眼于行业共【gòng】同成长，誓做【zuò】联合【hé】办【bàn】公界的华为。

免责声【shēng】明：市场【chǎng】有风险，选择需【xū】谨慎【shèn】!此文仅供参考，不作买卖【mài】依据。